Gestionnaire de litiges (H/F)

Kiloutou; Boisset-Saint-Priest; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services à Boisset-Saint-Priest recherche un Gestionnaire de litiges en CDI. Vous aurez pour mission d'analyser un portefeuille de créances non honorées et de négocier des solutions avec les clients. Une formation en comptabilité et une expérience en recouvrement sont requises. Ce poste offre un package attractif, y compris des intéressements et des tickets restaurant.

Prestations

Intéressements trimestriels

Tickets restaurant

Mutuelle performante

Qualifications

• Expérience en recouvrement est souhaitée.
• Capacité à rechercher des solutions en situation difficile.
• Maîtrise de la comptabilité.

Responsabilités

• Analyser les créances non honorées en collaboration avec les équipes commerciales.
• Contacter les clients débiteurs pour éviter les contentieux.
• Gérer le processus de recouvrement si nécessaire.

Connaissances

Analyse financière

Négociation

Relation commerciale

Formation

Bac +2 en comptabilité ou gestion

Description du poste

Gestionnaire de litiges (H/F), Boisset-Saint-Priest

Boisset-Saint-Priest, France

Descriptif de l'offre

Gestionnaire de litiges H/F - CDI

Vous êtes reconnu pour votre capacité à rechercher des solutions lorsque les choses ne se passent pas comme prévu. Fort d'une expérience en recouvrement, vous souhaitez élargir votre périmètre d'intervention au sein d'un groupe de grande dimension, Kiloutou.

En charge d’un portefeuille de créances non honorées, vous analysez la situation en collaboration avec les équipes commerciales, en réalisant une analyse financière précise pour une vision objective du dossier. Vous contactez le client débiteur avec bienveillance et fermeté, afin d'éviter une procédure contentieuse et de mettre en place une solution adaptée. Si nécessaire, vous déclenchez et gérez le processus de recouvrement pour solder le passif.

Titulaire d’un Bac +2 en comptabilité ou gestion, vous maîtrisez la comptabilité et excellez dans le recouvrement, comme en témoigne votre expérience précédente. Vous êtes reconnu pour votre sens de la négociation et votre relation commerciale, tout en restant courtois en toutes circonstances.

Le parcours d’intégration Kiloutou (plan d’intégration, plateforme de onboarding, modules e-learning, école de formation interne) vous permettra de développer rapidement vos talents. Le package proposé est attractif : intéressements trimestriels, participations individuelle et collective, tickets restaurant, mutuelle et prévoyance performantes, etc.

Ce poste en CDI est à pourvoir immédiatement. N’attendez pas pour postuler !

La politique d'embauche de Kiloutou vise à favoriser la diversité et l'inclusion. Kiloutou est signataire de la Charte de la Diversité.