Gestionnaire de la demande Data center (H/F)

DCS Group; Lieusaint; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans le secteur bancaire recherche 6 Gestionnaires de la demande Data Center pour intégrer son équipe dynamique. Vous interviendrez sur la gestion opérationnelle des demandes d'intervention en salles informatiques, en collaboration avec des techniciens et des services supports. Ce poste offre un environnement structuré et exigeant, idéal pour ceux passionnés par le secteur technologique et souhaitant développer leurs compétences dans un cadre en évolution.

Qualifications

• Connaissance des environnements datacenter exigents.
• Capacité à gérer plusieurs demandes clients simultanément.
• Aptitude à travailler en équipe mixte.

Responsabilités

• Réception et analyse des demandes clients pour interventions en salles informatiques.
• Planification des interventions et suivi de l'exécution.
• Mise à jour des référentiels techniques et suivi des inventaires.

Connaissances

Analyse

Planification

Communication

Outils

Excel

Description du poste

Nous recherchons6 Gestionnaire de la demande Data Center, pour intervenir auprès de notre client du secteur bancaire.

Vous intégrer le Service GSA au sein du Département Datacenter / Direction Datacenter et Réseaux.

Les postes sont à pourvoir sur le campus de Lieussaint ou bailly Romainvilliers dans un environnement datacenter exigeant, structuré et en pleine évolution.

A ce titre vos missions principales seront les suivantes:

En lien avec les techniciens de proximité et les équipes internes, vous interviendrez sur la gestion opérationnelle des demandes d’intervention en salles informatiques :

• Réception, analyse et qualification des demandes clients
• Vérification de la complétude des informations et des conditions d’exécution
• Planification des interventions et transmission des consignes aux techniciens de proximité
• Prise en charge directe de certains gestes techniques simples
• Suivi et contrôle de l’exécution des interventions : vérifications sur site et via livrables
• Mise à jour des référentiels techniques (plans, DCIM/CMDB, Excel)
• Contribution au suivi des inventaires, livraisons, stocks, et à la facturation des gestes

Votre environnement:

Vous travaillez au sein d’une équipe mixte composée de :

• Référents locaux internes
• Techniciens de proximité (sous-traitants)
• Services supports du Datacenter (urbanisation, gouvernance, installations critiques)

Le service GSA intervient également sur :

• L’aménagement des zones clients (travaux CFA/CFO)
• Le respect des engagements qualité, réglementaires et RSE
• Contraintes associées au poste:

• Astreinte hebdomadaire obligatoire
• Travail en horaires non ouvrés (HNO)possible