Gestionnaire de l’Accueil – Formation certifiante & Expérience pro

IFAE; Paris; Hybrid; EUR 14,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Titres restaurant

Transport pris en charge à 50%

Mutuelle santé

Formation certifiante et accompagnée

Job summary

IFAE recherche un Gestionnaire de l’accueil H/F pour superviser l’accueil et garantir une expérience fluide pour chaque visiteur. Vous êtes formé sur le terrain et accompagné jusqu’à votre certification, incarnant l’image de l’entreprise dès le premier contact.

Vous serez chargé des missions d’accueil, de renseigner et orienter les visiteurs, de gérer les appels et de coordonner les flux, tout en veillant à la qualité du service.

Qualifications

• Excellent sens du relationnel.
• Présentation soignée et professionnelle.
• Sens de l’organisation et des priorités.
• Aisance avec les outils informatiques.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.

Responsibilities

• Superviser et organiser l’activité de l’accueil au quotidien.
• Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs avec professionnalisme.
• Gérer les appels téléphoniques et les demandes entrantes.
• Coordonner les flux de visiteurs et optimiser le fonctionnement de l’accueil.
• Veiller à la qualité de service et à la satisfaction des visiteurs.

Skills

relationnel

présentation

organisation

informatique

multitâche

motivation

Job description

IFAE recherche un Gestionnaire de l’accueil H/F pour superviser l’accueil et garantir une expérience fluide pour chaque visiteur. Vous êtes formé sur le terrain et accompagné jusqu’à votre certification, incarnant l’image de l’entreprise dès le premier contact.

Vous serez chargé des missions d’accueil, de renseigner et orienter les visiteurs, de gérer les appels et de coordonner les flux, tout en veillant à la qualité du service.