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Rejoignez une coopérative dynamique en tant que Gestionnaire de formation, où vous intégrerez une équipe engagée à développer des formations certifiées. Vous serez chargé de gérer l’administratif des formations, conseiller les formateurs et soutenir les stagiaires, contribuant ainsi au succès de notre organisme de formation en plein essor.
Rejoignez une aventure humaine et collective
La Coop CNV est une coopérative d’activité et d’emploi (CAE), basée en Ile-de-France, leader de la formation professionnelle en Communication NonViolente, mutualisant des moyens de gestion et de fonctionnement pour une équipe de formateurs. Notre organisme de formation, qui se déploie sur tout le territoire français, est certifié Qualiopi depuis 2021 et porte une formation certifiante Eligible au CPF depuis 2024. Nous proposons une offre de formations inter et intra-entreprise conçues et animées par nos formateurs.
Notre ambition est de développer les capacités de coopération dans les organisations pour relever les défis sociétaux en cours et à venir – à travers des formations et d’autres types d’accompagnements individuels et collectifs.
Avec un fonctionnement en gouvernance partagée, notre collectif réuni à ce jour 27 formateurs, entrepreneurs salariés associés, une équipe support de 3 salariés et 88 sociétaires.
Dans le cadre de son développement, La Coop CNV recherche un.e Gestionnaire de formation.
Contribuez au développement de notre organisme de formation et de certification
Vous êtes Gestionnaire de formation expérimenté.e
Vous allez intégrer l’équipe support chargée de la mise en œuvre des missions mutualisées de la coopérative et vouscollaborerez avec la Responsable de l’organisme de formation, une gestionnaire de formation et le reste de l’équipe.
Rattaché.e à la Responsable de l’organisme de formation, vous aurez pour rôle de gérer des activités de l’organisme de formation et de certification.
La personne gestionnaire de formation professionnelle continue fera partie d’une équipe de 5 personnes. Elle aura pour missions :
Gérer l’administratif des formations inter-entreprise de plusieurs formateurs.trices de la Coop CNV dans le respect de la démarche qualité Qualiopi
Conseiller et soutenir les formateurs.trices dans la planification et l’organisation de leurs formations
Renseigner et conseiller les stagiaires sur les formations qui les intéressent et les possibilités de financement des formations
Contribuer à la création et à l’amélioration des process de la structure en lien avec l’équipe opérationnelle
Contribuer au développement et à la pérennisation du CPF
Zoom sur vos défis et votre quotidien et vos activités
Gérer les stages en lien avec les formateurs
Créer les sessions de formation dans le logiciel de formation Dendreoen veillant à la conformité de l’action de formation
Accompagnerles formateurs dans l’intégration et la mise en œuvre des process qualité
Veiller à la réception des documents pré et post stages
Gérer les stages en lien avec les stagiaires
Traiter les demandes par mails et par téléphone
Assurer l’inscription, de la pré-inscription à la facturation en apportant de la clarté sur les besoins indispensables de la structure en documents administratifs
Gérer les demandes OPCO et prises en charge entreprises (devis, convention, émargement, facturation…)
Gérer les listes d’attente et reports d’inscriptions et transmettre les informations comptables à prendre en compte
Veiller à la réception des documents post stages
Clôturer les formations en générant et en envoyant les documents post stages (certificats de réalisation, liste de participants, factures etc.)
Garantir le maintien de la démarche qualité et veiller au respect des obligations de nos certifications (Qualiopi, Certification au CPF…)
Respecter les processus et documents de gestion de formation en conformité avec les exigences qualité internes et externes en lien avec les formateurs, la Responsable de l’organisme de formation et la seconde gestionnaire de formation
Contribuer à la résolution de dysfonctionnements ou des réclamations clients
Assurer le maintien de la certification Qualiopi en veillant à la complétude des dossiers
Contribuer au fonctionnement de l’organisme de formation et de la CAE
Participer aux réunions d’équipe et aux séminaires
Proposer et participer à des temps de réunion de travail selon les besoins de la structure
Identifier et transmettre à l’équipe les dysfonctionnements du logiciel de gestion des formations et des process
Veiller et informer l’équipe et le directoire des mouvements des formations (créations, annulations, reports etc.)
Assister par an à des réunions en présentiel
Les avantages à nous rejoindre - Nos spécificités
Jeune entreprise de cinq ans, innovante et agile, notre société coopérative d'intérêt collectif (SCIC) fonctionne en gouvernance partagée. La coopération entre les membres est source de créativité, d’enrichissement et de qualité de vie au travail. Chaque membre peut apporter sa contribution, avec une parole authentique, dans une qualité d’écoute et de liens.
Parlons de vous maintenant
Votre profil et vos qualités
Avec un état d’esprit positif, un sens du collectif et de la qualité de service, vous êtes dynamique, proactif / ive, autonome, force de proposition, avec une aisance relationnelle et une capacité à coopérer.
Doté.e d’un bon esprit de synthèse et d’un fort sens des responsabilités, vous êtes organisé.e et rigoureux pour gérer de manière opérationnelle et garantir le respect des processus.
Voscapacités d’adaptation aux situations et aux personnes, vous permettent d’appréhender sereinement les situations spécifiques et les pics de charge de travail.
Votre parcours & votre expérience
Le cadre de travail que nous vous proposons
Pour nous rejoindre
Merci d’adresser vos candidatures par voie électronique uniquement avec CV et lettre de motivation àl’attention de Christelle Botari.
Merci de préciser en objet :