Gestionnaire de Flotte / Anglais exigé (H/F/N)LG/EXA/5897

TN France; Paris; Sur place; EUR 35 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique dans le secteur de la location et gestion technique de wagons recherche un Gestionnaire de Flotte. Dans ce rôle, vous serez responsable de la disponibilité des wagons, de la communication avec les clients et de la gestion des réparations. Vous devez avoir un bon niveau d'anglais et une solide expérience en service client ou logistique. Ce poste offre une belle opportunité de développer vos compétences techniques tout en travaillant dans un environnement stimulant. Si vous êtes polyvalent, curieux et passionné par le service client, cette position est faite pour vous.

Qualifications

• Expérience de 3 à 5 ans dans un service client ou logistique.
• Culture technique et capacité d'apprentissage.

Responsabilités

• Garantir la disponibilité de la flotte de wagons loués.
• Suivre les réparations et la remise à disposition des wagons.

Connaissances

Service client

Anglais (oral et écrit)

Pack Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)

Gestion de projets

Polyvalence

Formation

BAC + 2

Outils

Logiciel de gestion de flotte

Description du poste

Gestionnaire de Flotte / Anglais exigé (H/F/N)LG/EXA/5897, Paris

Notre client est une société de location et de gestion technique de wagons industriels. Nous recrutons aujourd’hui un(e) :

Gestionnaire de Flotte / Anglais exigé (H/F/N)

Votre mission : Au sein du Département Exploitation, vous serez garant de la bonne disponibilité de la flotte de wagons loués.

Plus précisément, vos tâches seront, pour un portefeuille de clients :

• Le suivi des wagons entrés en atelier pour réparation/préparation/restitution ou l’organisation de la réparation sur site, la remise à disposition et la sortie réelle des wagons après traitement.
• La surveillance de la flotte entrant en maintenance et de l’immobilisation en atelier, la remise à disposition et la surveillance de la sortie réelle.
• L’information aux clients sur les délais de traitement des wagons.
• La communication des instructions de travaux, en lien avec le service technique, pour les wagons en ateliers.
• La vérification des données et mise à jour du logiciel.
• La gestion du transport des wagons en lien avec les entreprises ferroviaires.
• La remontée d’informations aux responsables commercial et/ou technique ainsi que les alertes sur les situations anormales.
• Les commandes et le suivi des pièces détachées.

Votre profil :

• Vous justifiez d’un minimum de formation BAC + 2, complété par une expérience de 3 à 5 ans minimum au sein d’un service client, logistique, administration des ventes, technico-commercial.
• Vous disposez également, par formation ou par expérience, d’une vraie culture et appétence technique. Vous aimez apprendre les bases techniques qui vous serviront à comprendre les problématiques auxquelles vous serez confronté.
• Vous êtes polyvalent, curieux, organisé et rigoureux.

Vous avez :

• Un sens aigu du service client, vous aimez le contact.
• Une bonne maîtrise du pack Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
• Un bon niveau d’anglais à l’oral et à l’écrit. L’allemand ou l’italien sera un vrai plus.
• Un esprit d’initiative, une force de proposition et de conviction ainsi qu’une capacité de négociation.
• Une capacité de travail et de gestion de tâches et projets multiples.
• Le goût du challenge et une très forte capacité d’adaptation.
• Participer à l’amélioration continue des processus opérationnels et être une source active de propositions.
• Le travail en équipe; vous savez faire preuve d’implication et de proactivité afin d’être rapidement autonome.