Gestionnaire de dossiers H/F CDI 39h

Cepid; Rhône; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes sur objectifs

Prime de participation

Télétravail possible selon les accords

Résumé du poste

Le cabinet Cepid situé à Saint-Priest recherche un gestionnaire de portefeuilles pour le service judiciaire. Vous assurerez le suivi des procédures, échangerez avec les débiteurs et explorerez des solutions de règlement.

CDI, 39 heures/semaine, presentiel. Accompagnement à l’arrivée et travail en équipe sont prévus; télétravail possible selon accords en vigueur.

Qualifications

• Une formation juridique et/ou une première expérience dans le domaine juridique est un plus, mais elle n'est pas indispensable.

Responsabilités

• Suivre et mettre à jour votre portefeuille de dossiers.
• Assurer le suivi administratif et procédural des affaires qui vous sont confiées.
• Contacter les débiteurs par téléphone ou par e-mail et rechercher une solution de règlement.
• Négocier et trouver des solutions pour le règlement des dossiers.
• Suivre les engagements pris et effectuer les relances nécessaires.
• Votre journée alternera entre gestion de dossiers, échanges téléphoniques et suivi des actions et procédures engagées.

Connaissances

Organisation

Écoute active

Négociation

Aisance téléphonique

Rigueur

Formation

Formation juridique

Description du poste

Un poste entre suivi de dossiers, procédure et négociation

Au sein de notre étude de Saint-Priest, vous rejoindrez le service judiciaire et prendrez en charge votre propre portefeuille de dossiers.

Votre rôle est concret : assurer le suivi des procédures, échanger avec les débiteurs et rechercher une solution permettant le règlement des sommes dues.

Vous serez accompagné(e) à votre arrivée, et évoluerez au sein de votre équipe !

Concrètement, vous ferez quoi ?

Votre journée alternera entre gestion de dossiers, échanges téléphoniques et suivi des actions et procédures engagées.

Vous serez notamment chargé(e) de :

• Suivre et mettre à jour votre portefeuille de dossiers ;
• Assurer le suivi administratif et procédural des affaires qui vous sont confiées ;
• Contacter les débiteurs par téléphone ou par e-mail et comprendre leur situation et rechercher avec eux une solution de règlement ;
• Négocier et trouver des solutions pour le règlement des dossiers.
• Suivre les engagements pris et effectuer les relances nécessaires ;

Le poste demande donc à la fois de la rigueur dans le suivi des dossiers et une réelle aisance dans les échanges avec les interlocuteurs, parfois dans des situations délicates.

Qui peut réussir dans ce poste ?

Une formation juridique et/ou une première expérience dans le domaine juridique est un plus, mais elle n'est pas indispensable.

Nous recherchons surtout une personne qui :

• Sait s'organiser et suivre plusieurs dossiers en parallèle ;
• Est à l'aise au téléphone et dans les échanges écrits ;
• Se sent à l'aise pour découvrir et apprendre dans un environnement juridique
• Sait écouter, expliquer et négocier ;
• Reste professionnelle dans des échanges parfois difficiles ;
• Aime trouver des solutions plutôt que laisser une situation bloquée ;
• Apprécie le travail en équipe.

Les conditions

• CDI
• 39 heures par semaine
• Du lundi au vendredi, en horaires de journée
• Saint-Priest - poste en présentiel
• 2 459,44 € brut mensuel
• Primes sur objectifs
• Prime de participation
• Télétravail possible selon les accords en vigueur

Pourquoi ce poste peut vous correspondre

Si vous cherchez un poste exclusivement administratif, ce n'est probablement pas celui-ci : une partie importante du travail repose sur les échanges avec les débiteurs et la recherche de solutions.

En revanche, si vous appréciez l'autonomie dans la gestion de vos dossiers, le suivi des aspects juridiques, la diversité des interlocuteurs, la négociation et le fait de constater concrètement l'avancement de votre travail, vous serez surement la prochaine personne à nous rejoindre !

Rémunération : 2 459,44€ par mois

Lieu du poste : En présentiel1 An(s)