Gestionnaire de Dossiers H / F

Gitec; Malakoff; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de ressources humaines recherche un(e) Gestionnaire de Dossiers pour rejoindre son équipe à Paris. Le candidat idéal doit avoir un Bac +2 en gestion de la paie et au moins 2 ans d'expérience. Ce rôle inclut l'analyse des demandes de prestations et la relation client. Nous valorisons la diversité et l'équité dans nos procédures de recrutement.

Qualifications

• Expérience d'au moins 2 ans dans une fonction similaire.
• Capacité à travailler en équipe.
• Sens de l'adaptation et curiosité.

Responsabilités

• Analyser les demandes de prestations et contrôler l'information.
• Proposer des solutions adaptées aux dossiers.
• Assurer la relation client par accueil téléphonique.
• Réaliser des contrôles de cohérence des éléments déclarés.

Connaissances

Rigueur

Méthodique

Organisé

Communication téléphonique

Capacité rédactionnelle

Maîtrise du Pack Office

Formation

Bac +2 en gestion de la paie, droit ou gestion d'entreprise

Description du poste

Overview

GITEC Human Resources - Agence Mathurins recrute pour l'un de ses clients, acteur majeur dans le secteur des Travaux Publics, un(e) Gestionnaire de Dossiers (H / F). CDI proposé pour un poste basé à Paris. Rattaché(e) au Responsable de service et intégré(e) à une équipe en lien direct avec les entreprises et les salariés du secteur des Travaux Publics.

Responsibilities

• Analyser les demandes de prestations, contrôler la cohérence des informations en vue de leur paiement.
• Proposer des solutions adaptées aux dossiers et rédiger des réponses aux demandes et réclamations (courriers).
• Assurer la relation client, incluant l\'accueil téléphonique et la réception des salariés au sein des locaux.
• Réaliser des contrôles de cohérence des éléments déclarés à travers les fichiers DSN et vérifier les données de calcul de paie.

Qualifications et Profil

• Vous êtes titulaire d\'un Bac +2 en gestion de la paie, droit ou gestion d\'entreprise.
• Vous justifiez d\'au moins 2 ans d\'expérience dans une fonction similaire.
• Vous êtes rigoureux(se), méthodique, organisé(e) et appréciez le travail en équipe.
• Vous disposez d\'une excellente communication téléphonique et d\'une bonne capacité rédactionnelle.
• Votre sens de l\'adaptation, votre curiosité et votre maîtrise du Pack Office sont des atouts majeurs pour réussir à ce poste.

Vous vous reconnaissez ? Rejoignez-nous ! Nous sommes signataires de la Charte de la Diversité. Nous valorisons l\'accessibilité de nos offres à tous profils et véhiculons avec force les valeurs d\'égalité, d\'équité et de diversité dans nos procédures de recrutement. Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.