Gestionnaire de Crédit Clients et Recouvrement H/F

JR France; Aix-en-Provence; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise bancaire recherche un Gestionnaire de Crédit Clients et Recouvrement pour renforcer son équipe à Aix-en-Provence. Vous serez chargé de traiter les dossiers de financement, d'accompagner les clients et les agences, et de garantir un déblocage efficace des fonds. Ce poste est idéal pour quelqu'un avec un diplôme Bac + 2 et des qualités en analyse et relation client.

Qualifications

• Titulaire d’un diplôme de niveau Bac + 2.
• Qualités requises : rigueur, organisation, capacités analytiques.

Responsabilités

• Contrôler et éditer les dossiers habitat.
• Suivre la régularisation des dossiers en anomalie.
• Recevoir et traiter les demandes des agences.

Connaissances

Rigueur

Organisation

Capacité d'analyse

Capacité rédactionnelle

Relationnel client

Formation

Diplôme Bac + 2

Outils

Outils bureautiques

Description du poste

Gestionnaire de Crédit Clients et Recouvrement H/F, aix-en-provence

Crédit Agricole Alpes Provence

L’Unité Relation Crédits Clients (R2C) est une équipe de 13 personnes rattachée à la Direction Développement des Crédits et Recouvrement.Son rôle est d’accompagner les clients et les réseaux commerciaux sur la mise en œuvre des financements «habitat».Son périmètre d’intervention débute au contrôle avant l’édition des offres (dont les prêts réglementés: PTZ, ECO PTZ, PEL…) jusqu’au déblocage total des fonds.Au sein de cette unité, vos missions sont les suivantes :Le traitement opérationnel de l’activité R2C :Contrôler et éditer les dossiers habitat (PTH et/ou prêts réglementés)Suivre la régularisation des dossiers en anomalieRéceptionner et contrôler les dossiers reçus pour déblocage des fondsProcéder au déblocage des fonds en priorisant les dossiers urgents.L’accompagnement des agences et des clients - R2C est un Middle-office:R2C est en lien direct avec les clients et les réseaux commerciaux.Traiter quotidiennement les demandes (Clients/Notaires et des demandes des agences) via différents canaux: téléphone, e-mail ou tchat Interne.2 postes sont à pourvoir en CDD au sein de cette équipe.Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau Bac + 2 validé et vous disposez des qualités suivantes:Rigueur, organisation, capacité d’analyse et de synthèseCapacité d’analyse et de contrôlesCapacité rédactionnelleRelationnel client : sens du serviceConnaissances des outils bureautiques