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Une mutuelle de référence recherche un Gestionnaire de contrats à Lille pour gérer la vie des contrats. Le poste exige de traiter les dossiers d'adhérents et de garantir à la fois le respect des procédures et la satisfaction des clients. Le candidat idéal a une solide formation dans le domaine et fait preuve d'un esprit d’équipe et de rigueur. Ce CDD permet de travailler dans un environnement dynamique avec des possibilités de télétravail partiel.
Gestionnaire de contrats initie la vie du contrat par l’analyse, le traitement et la gestion des dossiers transmis par les adhérents, les assurés, et les tiers, dans les délais impartis et dans le respect des statuts de la Mutuelle, des règles de la sécurité sociale, des procédures, des règlements et des conventions en vigueur.
Au sein de la Direction de l'Expérience Adhérents, basé sur notre site de Lille, vos missions seront les suivantes :
Profil recherché :
Idéalement, vous avez une expérience similaire en gestion de la vie du contrat en mutuelle ou une expérience en gestion administrative des dossiers clients/adhérents (secrétariat, assistanat...).
Vous possédez de bonnes capacités rédactionnelles et maîtrisez les outils informatiques, car vous travaillerez sur différentes applications.
Doté(e) d’une capacité d’adaptation, de rigueur, et d’un esprit d’équipe, vous savez créer du lien.
Informations complémentaires :
Qui sommes-nous ?
Mutuelle Interiale est la première mutuelle du ministère de l’Intérieur et la mutuelle de référence de la Fonction Publique Territoriale.
Notre offre couvre la Prévoyance, la Santé, les Services et la Prévention, adaptée aux métiers de nos adhérents : agents territoriaux, policiers, sapeurs-pompiers, magistrats, etc.
Nos services incluent un réseau de soins, une assistance, une protection juridique, etc.
Plus d’informations sur le groupe Intériale :
Nous favorisons l’autonomie et la responsabilité dans un environnement hybride, permettant un équilibre vie privée/vie professionnelle.
Intériale est une entreprise dynamique, engagée pour ses adhérents et ses collaborateurs, consciente de son impact social.
Pour plus d’informations, visitez notre site ou consultez notre projet d’entreprise.