Gestionnaire de Contrats - Fondations - Spécialisé en Énergie Éolienne Offshore

The Green Recruitment Company; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un technicien informatique pour rejoindre une équipe engagée. Dans ce rôle, vous serez responsable de l'installation, de la surveillance et du dépannage des systèmes informatiques, tout en garantissant leur sécurité et leur disponibilité. Vous travaillerez en étroite collaboration avec vos collègues pour résoudre les incidents et améliorer les processus. Ce poste offre l'opportunité de développer vos compétences dans un environnement stimulant, où votre contribution sera essentielle pour garantir le bon fonctionnement des outils informatiques. Si vous êtes passionné par la technologie et que vous souhaitez faire une différence, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Compétences en systèmes d'exploitation, réseaux et téléphonie.
• Capacité à résoudre des incidents via GLPI et rédiger des procédures techniques.

Responsabilités

• Installer et surveiller les matériels et logiciels du système d'information.
• Assurer la prise en charge des demandes de dépannage et garantir l'accès aux utilisateurs.

Connaissances

Systèmes d'exploitation : Windows 1X

Systèmes d'exploitation : Linux

Systèmes d'exploitation : Android

Connaissance de l'Active Directory

Logiciels : MS Office

Logiciels : Zoom

Logiciels : GLPI

Réseau : TCP / IP

Téléphonie : VolP

Numérisation : Scanner

Formation

Diplôme Bac + 2 en informatique

Outils

GLPI

MS Office

Zoom

Description du poste

Rattaché à la Direction Adjointe en Charge des ressources, le service Informatique de la CPAM du Val de Marne est constitué d'une équipe de 20 collaborateurs : un responsable, deux responsables adjoints, un responsable administratif de proximité, 2 administrateurs système / réseau, 2 administrateurs poste de travail, 6 techniciens, 3 développeurs, 3 exploitants et 1 agent administratif.

Il gère un parc composé de PC et serveurs répartis sur 15 sites (le siège, 2 pôles de gestion des prestations, 5 agences d'accueil, 2 centres de santé et 5 centres de PMI).

En tant que technicien, vous serez amené(e) à :

• Réceptionner, installer, mettre en production, surveiller les matériels et logiciels du système d'information.
• Contribuer à garantir la disponibilité et le bon fonctionnement des outils informatiques.
• Garantir l'accès des utilisateurs aux postes de travail et aux applications.
• Assurer la prise en charge des demandes de dépannage ou d'intervention : diagnostic, dépannage ou escalade vers le bon interlocuteur.
• Réaliser le paramétrage et l'installation des matériels informatiques.
• Installer et mettre à jour les applications.
• Veiller à la sécurité du système d'information et aux respects des bonnes pratiques de l'utilisation du SI.
• Assurer une veille technologique pour suivre les évolutions techniques des produits.

Profil recherché

Vos compétences

Le candidat doit posséder les compétences suivantes ou être susceptible de les acquérir rapidement :

• Systèmes d'exploitation : Windows 1X, Linux, Android.
• Connaissance de l'Active Directory.
• Logiciels : MS Office, Zoom, GLPI, Applications Métiers.
• Réseau : TCP / IP, brassage.
• Téléphonie : VolP, SoftPhone.
• Numérisation : Scanner personnel et professionnel.

Le candidat doit également posséder les capacités / qualités suivantes :

• Prendre en compte et résoudre les demandes / incidents via GLPI.
• Appliquer les procédures liées à son activité.
• Rédiger des procédures techniques afin de dégager des solutions et recommander selon le type de demandes réceptionnées.
• Être en relai vers les ressources de niveau 2 ou 3 (escalades).
• Faire face aux urgences et gérer les priorités.
• Faire preuve de rigueur, d'organisation et d'autonomie.
• Maitriser la politique de sécurité du système d'information.
• Écouter et comprendre ses interlocuteurs pour prendre en compte leurs besoins, faire preuve de pédagogie.
• Alerter opportunément sa hiérarchie et tous les acteurs concernés sur les risques, dysfonctionnements ou anomalies.
• Travailler en équipe, être force de proposition afin de contribuer au renforcement de l'efficacité collective de l'organisme et du service.

Votre formation

Diplôme Bac + 2 en informatique.

Informations complémentaires

Déplacements à prévoir sur le département (Permis B obligatoire).

Plage de fonctionnement du service entre 7H15 et 18H00

Arrangement entre les personnes du service pour assurer la plage complète et répondre au besoin.

Rémunération :

Salaire mensuel brut = € IIB (Grille Informatique)

Le salaire annuel incluant un 13ème mois versé pour moitié en mai et septembre sous condition de présence et de rémunération le dernier jour du mois ; et un 14ème mois versé en fin d'année au prorata de la date d'embauche.

Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme.