Gestionnaire de Contrats de Maintenance - Dépannages H/F

JR France; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans le secteur des ascenseurs et escalators recherche un Gestionnaire de Contrats de Maintenance à Paris. Vous serez responsable de la gestion d'un parc d'équipements et aurez un rôle clé dans l'encadrement de votre équipe, garantissant la sécurité et la qualité des services fournis tout en développant les relations avec les clients.

Qualifications

• Formation ingénieur et expérience en management d'équipe.
• Expérience dans la prestation de services techniques.
• Compétences en négociation et management.

Responsabilités

• Piloter les opérations de maintenance des équipements.
• Encadrer et manager une équipe de techniciens.
• Négocier les travaux de réparation avec les clients.

Connaissances

Management d'équipe

Négociation

Sécurité des travaux

Qualité du service

Formation

Formation ingénieur généraliste ou du bâtiment

Cursus complémentaire en management

Description du poste

Gestionnaire de Contrats de Maintenance - Dépannages H/F, Paris

Schindler est facilitateur de vie urbaine, transportant plus de 2 milliards de personnes chaque jour dans le monde entier. Fondé en Suisse en 1874, le groupe Schindler est aujourd'hui l'un des principaux fournisseurs mondiaux d'ascenseurs, d'escaliers mécaniques, de trottoirs roulants et de services, réalisant un chiffre d'affaires de plus de 11 milliards d'euros. Groupe familial et international, présent dans plus de 100 pays, Schindler emploie près de 70 000 personnes qui contribuent à la construction du succès de l'entreprise, notamment par la production, le montage, la maintenance et la modernisation des solutions de mobilité. Schindler compte 80 agences en France, dans les DROM-COM et en Afrique du Nord, avec près de 3 000 collaborateurs. Ses équipes, son engagement en faveur du développement durable et ses innovations sont les piliers de sa réussite, lui permettant d'offrir à ses clients des produits et services de qualité.

Rattaché au Directeur d’agence, vous pilotez l’activité de maintenance de votre parc dédié en améliorant la rentabilité de votre portefeuille de contrats tout en assurant le management de vos équipes.

Vos responsabilités incluent :

1. Piloter les opérations de maintenance courantes et préventives des équipements, en garantissant leur fonctionnement, leur qualité et la sécurité des travaux.
2. Encadrer et manager une équipe de techniciens de maintenance : définir des objectifs, organiser des réunions d'activités, assurer la qualité du service, tout en veillant au développement et à la sécurité de l'équipe.
3. Être l'interlocuteur privilégié de vos clients, négocier avec eux les travaux de réparation et centraliser les demandes d'interventions.

De formation ingénieur généraliste ou du bâtiment, avec un cursus complémentaire en management, vous avez une première expérience de management d'équipe dans la prestation de services techniques et/ou logistiques.