GESTIONNAIRE DE CONTRATS DASSURANCE RISQUES SOCIAUX HF - CDI - SMABTP ALFORTVILLE

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Dernière mise à jour : il y a 4 jours

• Offre sponsorisée

Description de poste :

Nous recherchons un(e) Ingénieur Qualité Terrain dédié(e) (h/f/m) pour les régions Europe de l'Ouest et Méditerranée, chargé(e) de maintenir les standards de qualité et de performance de nos produits, tout en contribuant au développement de notre organisation. Vous agirez comme interface clé entre notre Centre de Garantie et notre Service Client.

Vos missions incluent :

• Identifier les déficits techniques et dysfonctionnements de nos produits et processus, et réaliser des analyses approfondies des causes racines des problèmes de qualité.
• Réaliser des investigations et tests systématiques, analyser nos produits pour assurer leur conformité aux exigences et spécifications de qualité.
• Améliorer l'efficacité des processus de test en créant une documentation complète, des checklists, et en proposant des mesures d'amélioration continue liées aux produits et processus.
• Développer des stratégies qualité interdisciplinaires, présenter clairement vos conclusions et solutions.
• Gérer stratégiquement et conceptuellement les réclamations et retours, standardiser et déployer ces processus dans nos filiales internationales, en tenant compte des normes internationales et des adaptations locales.
• Collaborer étroitement avec les départements de développement interne, la gestion de la qualité en production, et nos partenaires externes pour atteindre nos objectifs qualité.

Votre profil :

• Diplôme d'ingénieur en gestion de la qualité ou domaine équivalent, avec expérience dans l'industrie pertinente et expertise spécifique en ingénierie qualité terrain.
• Connaissance approfondie de l'industrie, notamment dans des technologies à valeur ajoutée telles que le moulage par injection et les procédés de revêtement, forte conscience qualité et orientation client.
• Bonne maîtrise des exigences de performance et des caractéristiques produit.
• Connaissance des réglementations, normes, et méthodes modernes de gestion de la qualité (TQM, FMEA, Ishikawa, Six Sigma), ainsi que des techniques de gestion des risques et de résolution de problèmes.
• Une expérience en analyse de pièces endommagées (VDA) est un atout.
• Capacités analytiques, détermination, excellentes compétences en communication, et aptitude à travailler en équipe interdisciplinaire.
• À l'aise dans un environnement international, maîtrise courante de l'anglais, et disponibilité à voyager.

Les avantages chez GROHE :

• Travailler dans un environnement agréable, dynamique et collaboratif.
• Opportunité d'apprendre, de se développer, et de contribuer à façonner l'avenir de l'eau.
• GROHE est une entreprise certifiée Great Place To Work en 2022, valorisant la qualité de vie au travail.
• Notre diversité est une force. GROHE s'engage pour la diversité et la non-discrimination, toutes nos professions étant accessibles aux personnes en situation de handicap.

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Compétences clés :

Active Directory, Documentation technique, Windows, Support sur site, Équipement de test, Linux, Internet, Maintenance préventive, Assistance technique, Dépannage, Résolution de problèmes, Configuration, Matériel, Support technique, UNIX

Type d'emploi : Temps plein

Expérience : Années

Poste vacant : 1