GESTIONNAIRE DE CONTRATS D'ASSURANCE RISQUES SOCIAUX H/F - CDI - SMABTP ALFORTVILLE

TN France; Alfortville; Hybride; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique dans le secteur de l'assurance recherche un Gestionnaire de Contrats pour rejoindre son équipe à Alfortville. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion des contrats d'assurance pour les sociétaires professionnels de la Construction, en veillant à leur satisfaction et en contribuant à leur fidélisation. Vous travaillerez en étroite collaboration avec diverses équipes pour assurer une gestion efficace des dossiers d'indemnisation. Ce poste offre une rémunération attractive, des avantages sociaux et un environnement de travail flexible, favorisant l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle.

Prestations

Télétravail 2 jours par semaine

Prime de participation

Avantages CSE

Titres-restaurants

Soutien à la parentalité

Engagement RSE

Qualifications

• Minimum 2 ans d'expérience sur un poste similaire.
• Connaissances en assurance de personnes et règlement d'indemnités.

Responsabilités

• Gérer les contrats d'assurance et conseiller les sociétaires.
• Suivre les dossiers d'indemnisation amiables sur les Risques Sociaux.

Connaissances

Assurance de personnes

Gestion de contrats

Relation client

Rédaction

Formation

Diplôme en assurance ou domaine similaire

Description du poste

GESTIONNAIRE DE CONTRATS D'ASSURANCE RISQUES SOCIAUX H/F - CDI - SMABTP ALFORTVILLE, Alfortville

Alfortville, France

• IDF - Alfortville
• Opérations d'assurance

Au sein de SMABTP, plus de 120 collaborateurs experts et engagés de la Direction Régionale Grand Paris accompagnent près de 3 900 sociétaires présents sur les départements de Paris et de la Petite Couronne (75, 92, 93 et 94).

Au sein du service Risques Sociaux du Pôle Service Clients d'Alfortville, vous aurez en charge la gestion de contrats d'assurance pour accompagner les 4 500 sociétaires présents sur les départements du Grand Paris (75, 92, 93, 94).

Vous rejoindrez les équipes de gestion d'Alfortville et serez responsable de la mise en place des contrats et du règlement des dossiers sinistres Risques Sociaux, tout en veillant à la satisfaction client.

Vos principales missions seront :

1. Accompagner nos sociétaires professionnels de la Construction en suivant la vie de leurs contrats d'assurance.
2. Suivre un portefeuille de clients, établir et gérer les contrats d'assurance, et conseiller sur la gestion de leurs dossiers pour contribuer à leur fidélisation.
3. Gérer les dossiers d'indemnisation amiables sur les Risques Sociaux (Licenciement, Retraite, Individuel accident, etc.).
4. Instruire, analyser et négocier les dossiers amiables.
5. Engager la société lors des opérations de règlement, en maîtrisant les coûts et dans le cadre des délégations de pouvoirs qui vous seront confiées.

Vous participerez également à des réunions internes et vous déplacerez à des rendez-vous sociétaires.

Vous travaillerez en équipe avec les équipes de gestion d'Alfortville, les équipes commerciales, de règlements, la comptabilité, ainsi que les différentes Directions techniques et experts-conseils, dans un esprit de performance et de partenariat pour la satisfaction des sociétaires.

Profil recherché :

• Minimum 2 ans d'expérience sur un poste similaire.
• Connaissances en assurance de personnes, une expérience en règlement d'indemnités serait un plus.
• Organisé, rigoureux, avec de bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles.
• Capacité d'adaptation pour acquérir une double expérience : contrat et indemnisation.

Ce poste est ouvert, à compétences égales, aux personnes en situation de handicap ou assimilés, conformément à l'article L. 5212-13 du Code du travail. SMABTP s'engage en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi de personnes en situation de handicap, en respectant le principe de non-discrimination.

Informations supplémentaires :

• Rémunération fixe + variable attractif.
• Prime de participation avec montant minimum garanti et abondement.
• Télétravail 2 jours par semaine.
• Avantages CSE, titres-restaurants attractifs.
• Soutien à la parentalité et à la famille.
• Entreprise soucieuse de ses salariés et de l'équilibre vie professionnelle/personnelle.
• Engagement dans les enjeux RSE et environnementaux.
• Accompagnement des collaborateurs et promotion de la mobilité interne.

Processus de recrutement :

Nos équipes RH et managers étudieront votre profil avec attention. Vous serez contacté pour échanger sur le poste et votre projet professionnel. Un entretien avec votre futur manager suivra.