Gestionnaire de contrat - prestations déléguée - CDD H / F

Groupama; Nanterre; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Dans une entreprise à dimension humaine en pleine croissance, le Gestionnaire de Contrat jouera un rôle clé en analysant les dossiers et en garantissant la qualité des échanges avec les clients. Ce poste exige une formation Bac +2 et des compétences en droit des assurances, tout en offrant une belle opportunité d'évolution dans un environnement dynamique avec un fort esprit d'équipe.

Qualifications

• Bac +2 ou expérience équivalente en assurances de personnes.
• Maîtrise du droit des assurances.
• Compétences bureautiques requises.

Responsabilités

• Analyser la recevabilité des dossiers de travail.
• Assurer la saisie, le calcul et le règlement.
• Traiter les états de suivi et de rejet.

Connaissances

Rigueur

Organisation

Sens du service client

Formation

Bac +2

Outils

Suite Office

Outils de gestion

Description du poste

Au sein de la Direction des Collectives, Service Prestations Santé et Prévoyances Déléguées, vous assurez notamment les missions suivantes dans le respect des procédures et des délais de traitement :

• Analyser la recevabilité des dossiers Arrêt de travail en vérifiant la conformité des pièces, le contenu des informations et leurs exactitudes
• Assurer l'ordonnancement, la saisie / calcul et règlement.
• Traiter les états de suivi et de rejet
• Traiter les actes de gestion (Ouverture, Prolongation de sinistres AT)
• Contribuer aux bonnes relations et garantir la qualité des échanges (via téléphone, mail …) avec l'ensemble de nos clients (interne, externe)
• S'assurer du transfert des informations avec les autres services de GGVIE
• S'assurer de la qualité des informations communiquées
• S'assurer de la qualité de son activité en veillant au respect des règles liées au contrôle et à la lutte anti-blanchiment
• Contribuer au bon fonctionnement de l'activité du service, des projets en cours et participer à des actions d'amélioration

Vous avez envie de faire grandir vos compétences ...

• dans une entreprise qui place l'humain au coeur de ses ambitions ?

Formation et expérience :

• Bac +2 et / ou expérience équivalente en assurances de personnes.

Compétences techniques :

• Maîtrise du droit des assurances.
• Compétences bureautiques (suite Office, outils de gestion, etc.).

Savoirs-faire et aptitudes :

• Rigueur et capacité d'organisation dans la gestion des dossiers.
• Sens du service client, avec une forte capacité à répondre aux besoins et attentes des assurés.

Si vous souhaitez mettre ces compétences au service d'une organisation dynamique, cette opportunité est faite pour vous.

• xD; Vous souhaitez intégrer une entreprise à dimension humaine et en pleine croissance ? Vous cherchez à faire valoir votre talent et à acquérir de nouveaux savoir-faire ?Ne cherchez plus, c'est chez nous que ça se passe.Nous, c'est GGVie : l'unique société d'assurance de personnes du Groupe Groupama.Nous, ce sont les femmes et les hommes de GGVie : près de 2 200 collaborateurs qui expérimentent, se serrent les coudes, s'écoutent et se donnent les moyens d'agir pour révolutionner le métier d'assureur.Chez nous, on conçoit, souscrit et gère des contrats d'assurance vie et santé (épargne, retraite, prévoyance et santé). Ces derniers sont ensuite commercialisés par nos 5 réseaux de distribution : Caisses Régionales Groupama, Gan Assurances, Gan Patrimoine, Gan Prévoyance et Gan Eurocourtage.Et vous dans tout ça ?Nous le savons, les meilleures idées viennent de vous et nous sommes convaincus de la force du collectif ! Voilà pourquoi nous encourageons la prise d'initiatives, la remise en question et favorisons l'expérimentation.Nous avons à cœur de vous donner le pouvoir pour que nous puissions, ensemble, viser haut et relever nos défis.Envie de rejoindre la communauté #GGVie ? Votre belle histoire pourrait commencer ici !

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Gestionnaire Contrat • Nanterre, Île-de-France, France