Gestionnaire de comptes (H / F)

ISCOD ALTERNANCE; Paris; Sur place; EUR 80 000 - 100 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence digitale partenaire cherche un(e) Gestionnaire compte client en alternance à Paris. Vous serez responsable du suivi des clients, de la gestion de la relation client, et de la coordination avec les équipes techniques. Ce poste requiert de l'expérience dans le contact client et une capacité d'apprentissage sur les plateformes technologiques. La formation est prise en charge à 100%.

Prestations

Formation prise en charge à 100%

Rémunération selon niveau d'études

Qualifications

• Expérience dans un rôle de contact client est un plus.
• Capacité à apprendre rapidement des systèmes technologiques.
• Compétences de base en bureautique requises.

Responsabilités

• Suivi et accompagnement des clients.
• Gestion de la relation client.
• Coordination avec les équipes internes.

Connaissances

Expérience contact client

Capacité d'apprentissage sur une plateforme technologique

Notions bureautique

Goût pour le web

Fiabilité

Rigueur

Description du poste

Entreprise

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une agence digitale, spécialisée dans la création de sites internet pour les établissements publics, un(e) Gestionnaire compte client en alternance pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor / Bac+3 ou Mastère / Bac+5). Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Description du poste

• Sous la responsabilité de la directrice grands comptes : Suivi et accompagnement des clients (établissements publics)
• Gestion de la relation client
• Coordination interne avec les équipes techniques et créatives
• Assister nos clients publics dans l'utilisation de leur profil acheteur

Description du profil

• Expérience contact client
• Capacité d'apprentissage sur une plateforme technologique
• Notions bureautique
• Goût pour le web
• Fiabilité, rigueur
• Poste à pourvoir à Paris 15éme pour septembre
• Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.
• Rémunération selon niveau d'études + âge !

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