Gestionnaire de Comptes Clients Internationaux — Croissance

AXA Group; Fontenay-sous-Bois; Hybride; EUR 38 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

AXA France recherche un Chargé de compte Client pour répondre aux attentes des clients et les accompagner tout au long de la vie de leurs contrats. Vous serez le garant du bon déroulement des opérations de gestion et travaillerez avec l’inspection commerciale, les délégataires et les services internes.

Vous gérez un portefeuille de clients VIP, contribuez au développement commercial, pilotez les mises en gestion et veillez au respect des délais et de la qualité.

Qualifications

• Maîtrise de la communication écrite et orale.
• Maîtrise des outils Excel, PowerPoint et Word.
• Bonne capacité organisationnelle.
• Anglais souhaité.
• Esprit d'analyse, synthèse et rigueur.

Responsabilités

• Contribuer au développement commercial et à la fidélisation des clients.
• Piloter la gestion des affaires nouvelles Sur Mesure et le portefeuille.
• Garantir le bon fonctionnement des contrats et proposer des solutions.
• Remonter les risques et optimiser les processus PACTE.
• Organiser les plannings des opérations de gestion et analyser les anomalies.

Connaissances

Communication orale et écrite

Anglais

Organisation

Autonomie

Esprit d'analyse

Esprit d'équipe

Rigueur

Outils

Excel

PowerPoint

Word

Description du poste

AXA France recherche un Chargé de compte Client pour répondre aux attentes des clients et les accompagner tout au long de la vie de leurs contrats. Vous serez le garant du bon déroulement des opérations de gestion et travaillerez avec l’inspection commerciale, les délégataires et les services internes.

Vous gérez un portefeuille de clients VIP, contribuez au développement commercial, pilotez les mises en gestion et veillez au respect des délais et de la qualité.