GESTIONNAIRE DE COMPTES CLIENTS H/F

Transports Basto; Gennevilliers; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de transport reconnue recherche un gestionnaire des créances pour superviser la gestion des créances et des litiges. Le candidat idéal aura un BAC + 2 et une expérience dans un rôle similaire, avec des compétences en autonomie, rigueur, et maîtrise des outils informatiques.

Qualifications

• Expérience sur des postes similaires appréciée.
• Expérience dans le secteur du transport souhaitée.

Responsabilités

• Suivi des encours clients et relances pour recouvrement des créances.
• Gestion des litiges de paiements et mise en oeuvre des procédures de recouvrement.

Connaissances

Autonomie

Rigueur

Esprit d’équipe

Gestion du temps

Gestion des priorités

Maîtrise du pack office

Formation

BAC + 2

Outils

Outils informatiques

Description du poste

GEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l’ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l’optimisation de la chaîne d’approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique contractuelle, la distribution & l’express et le transport routier. Avec un réseau mondial couvrant près de 170 pays et plus de 53 000 collaborateurs, GEODIS se classe au sixième rang mondial de son secteur. En 2023, GEODIS a réalisé un chiffre d’affaires de 11,6 milliards d’euros. GEODIS est une société du groupe SNCF.
A compétences égales, une attention particulière sera accordée aux candidatures des personnes en situation de handicap.

Dans ce cadre, vos principales missions sont :

1. Gestion des créances :
   • Suivre les encours clients à travers l’utilisation de l’outil mis à disposition
   • Relancer les clients afin de recouvrir les créances
   • Effectuer les relances internes en relation avec les services concernés des agences dans le cadre de la résolution des litiges
   • Alerter et reporter les risques auprès de son management
2. Gestion des pré-contentieux et contentieux :
   • Suivre les litiges de paiements en relation avec les services concernés
   • Mettre en oeuvre la procédure de recouvrement des factures impayées (courrier recommandé, mise en contentieux, facturation de pénalités de retard)
   • Préparer les dossiers de contentieux

Profil recherché :

• BAC + 2
• Expérience sur des postes similaires
• Expérience dans le transport
• Autonomie, rigueur, esprit d’équipe, gestion du temps et des priorités
• Maîtrise du pack office et des outils informatiques