Gestionnaire de Compte Client F/H

L - DIVISION SUPPORT & SERVICES; Magny-les-Hameaux; Sur place; EUR 42 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Safran Aircraft Engines, basé à Magny-les-Hameaux, recherche un Gestionnaire de Compte Client pour piloter le portefeuille client et les Shop Visits, sur site ou hors-site selon les besoins opérationnels.

Vous connaîtrez et maîtriserez le contrat de maintenance liant Safran au client, suivrez et analyserez l’évolution des coûts, réaliserez la facturation et collaborerez avec les services transverses pour assurer qualité et respect des engagements.

Qualifications

• Gérer un ou plusieurs portefeuilles clients, Shop Visit sur site ou off-loadées
• Connaître et maîtriser le contrat de maintenance liant Safran Aircraft Engines au client
• Suivre, analyser et présenter l’évolution de coût des affaires du portefeuille affecté
• Effectuer la facturation des prestations réalisées
• Travailler en collaboration avec différents services (Engine Owner, Programme, Engineering, Contrôle de Gestion, les ADV des différentes Direction, Assurance Qualité)

Responsabilités

• Gérer un ou plusieurs portefeuilles clients, Shop Visit sur site ou off-loadées
• Connaître et maîtriser le contrat de maintenance liant Safran Aircraft Engines au client
• Suivre, analyser et présenter l’évolution de coût des affaires du portefeuille affecté
• Effectuer la facturation des prestations réalisées
• Travailler en collaboration avec différents services (Engine Owner, Programme, Engineering, Contrôle de Gestion, les ADV des différentes Direction, Assurance Qualité)

Description du poste

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 110 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 31,3 milliards d'euros en 2025, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés.

Safran est la 2ème entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2025 » du magazine TIME.

Safran Aircraft Engines conçoit, produit et commercialise, seul ou en coopération, des moteurs aéronautiques civils et militaires aux meilleurs niveaux de performance, fiabilité et respect de l'environnement. La société est notamment, à travers CFM International*, le leader mondial de la propulsion d'avions commerciaux courts et moyen-courriers.

* CFM International est une société commune 50/50 de Safran Aircraft Engines et GE Aerospace.

Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'emploi.

Descriptif mission

En tant que Gestionnaire de Compte Client, vous serez rattaché(e) au Plateau Support Clients qui intègre les activités de gestion économique d'une shop visit.

Dans ce cadre, votre mission sera de :

• Gérer un ou plusieurs portefeuilles clients, Shop Visit sur site ou off-loadées.
• Connaitre et maitriser le contrat de maintenance liant Safran Aircraft Engines au client
• Suivre, analyser et présenter l'évolution de coût des affaires du portefeuille affecté
• Effectuer la facturation des prestations réalisées
• Travailler en collaboration avec différents services (Engine Owner, Programme, Engineering, Contrôle de Gestion, les ADV des différentes Direction, Assurance Qualité)
• Participer à la formation des nouveaux arrivants