Gestionnaire de Compte Audiovisuel — Location et Relation Client

AED Group; La Courneuve; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

AED France recherche un(e) Gestionnaire de compte audiovisuel pour rejoindre son équipe à Paris, La Courneuve. Vous assurerez le suivi des demandes de location, de l’offre à la préparation, en étroite collaboration avec les clients et nos équipes internes.

Vous serez en charge de la relation client, principalement par téléphone et e‑mail, de comprendre les besoins et d encoder les offres dans notre système, et de coordonner les bons de préparation avec l’entrepôt.

Qualifications

• Expérience dans le secteur audiovisuel souhaitée.
• Bonne connaissance du matériel professionnel son, lumière, vidéo et/ou rigging.
• Contact client et travail en équipe.

Responsabilités

• Assurer la relation client, principalement par téléphone et par e‑mail.
• Comprendre les besoins et préparer/encoder les offres dans notre système.
• Établir les bons de préparation pour l’entrepôt et veiller à la bonne transmission des informations.
• Assurer le suivi et les modifications des dossiers en fonction des demandes clients.
• Collaborer avec les équipes commerciales, techniques et logistiques.
• Participer à l’organisation quotidienne des projets et locations.

Connaissances

Relation client

Organisation

Rigueur

Réactivité

Outils

Bureautique

Description du poste

AED France recherche un(e) Gestionnaire de compte audiovisuel pour rejoindre son équipe à Paris, La Courneuve. Vous assurerez le suivi des demandes de location, de l’offre à la préparation, en étroite collaboration avec les clients et nos équipes internes.

Vous serez en charge de la relation client, principalement par téléphone et e‑mail, de comprendre les besoins et d encoder les offres dans notre système, et de coordonner les bons de préparation avec l’entrepôt.