Gestionnaire de Compte Audiovisuel — Location et Relation Client

AED Group

La Courneuve

Sur place

EUR 28 000 - 38 000

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Résumé du poste

AED France recherche un(e) Gestionnaire de compte audiovisuel pour rejoindre son équipe à Paris, La Courneuve. Vous assurerez le suivi des demandes de location, de l’offre à la préparation, en étroite collaboration avec les clients et nos équipes internes.

Vous serez en charge de la relation client, principalement par téléphone et e‑mail, de comprendre les besoins et d encoder les offres dans notre système, et de coordonner les bons de préparation avec l’entrepôt.

Qualifications

  • Expérience dans le secteur audiovisuel souhaitée.
  • Bonne connaissance du matériel professionnel son, lumière, vidéo et/ou rigging.
  • Contact client et travail en équipe.

Responsabilités

  • Assurer la relation client, principalement par téléphone et par e‑mail.
  • Comprendre les besoins et préparer/encoder les offres dans notre système.
  • Établir les bons de préparation pour l’entrepôt et veiller à la bonne transmission des informations.
  • Assurer le suivi et les modifications des dossiers en fonction des demandes clients.
  • Collaborer avec les équipes commerciales, techniques et logistiques.
  • Participer à l’organisation quotidienne des projets et locations.

Connaissances

Relation client
Organisation
Rigueur
Réactivité

Outils

Bureautique

Description du poste

AED France recherche un(e) Gestionnaire de compte audiovisuel pour rejoindre son équipe à Paris, La Courneuve. Vous assurerez le suivi des demandes de location, de l’offre à la préparation, en étroite collaboration avec les clients et nos équipes internes.

Vous serez en charge de la relation client, principalement par téléphone et e‑mail, de comprendre les besoins et d encoder les offres dans notre système, et de coordonner les bons de préparation avec l’entrepôt.

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