Gestionnaire de compte audiovisuel

AED Group; La Courneuve; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

AED France recherche un(e) Gestionnaire de compte audiovisuel pour rejoindre son équipe à Paris, La Courneuve. Vous assurerez le suivi des demandes de location, de l’offre à la préparation, en étroite collaboration avec les clients et nos équipes internes.

Vous serez en charge de la relation client, principalement par téléphone et e‑mail, de comprendre les besoins et d encoder les offres dans notre système, et de coordonner les bons de préparation avec l’entrepôt.

Qualifications

• Expérience dans le secteur audiovisuel souhaitée.
• Bonne connaissance du matériel professionnel son, lumière, vidéo et/ou rigging.
• Contact client et travail en équipe.

Responsabilités

• Assurer la relation client, principalement par téléphone et par e‑mail.
• Comprendre les besoins et préparer/encoder les offres dans notre système.
• Établir les bons de préparation pour l’entrepôt et veiller à la bonne transmission des informations.
• Assurer le suivi et les modifications des dossiers en fonction des demandes clients.
• Collaborer avec les équipes commerciales, techniques et logistiques.
• Participer à l’organisation quotidienne des projets et locations.

Connaissances

Relation client

Organisation

Rigueur

Réactivité

Outils

Bureautique

Description du poste

AED France recherche un(e) Gestionnaire de compte audiovisuel pour rejoindre son équipe à Paris (La Courneuve). Vous assurerez le suivi des demandes de location, de l’offre à la préparation, en étroite collaboration avec les clients et nos équipes internes.

Nous recherchons un(e) Gestionnaire de compte audiovisuel pour renforcer notre équipe AED France, basée à Paris (La Courneuve), et assurer le suivi quotidien des demandes de location de matériel de nos clients.

• Assurer la relation client, principalement par téléphone et par e‑mail.
• Comprendre les besoins et préparer/encoder les offres dans notre système.
• Établir les bons de préparation pour l’entrepôt et veiller à la bonne transmission des informations.
• Assurer le suivi et les modifications des dossiers en fonction des demandes clients.
• Collaborer avec les équipes commerciales, techniques et logistiques.
• Participer à l’organisation quotidienne des projets et locations.

Votre profil

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), réactif(ve) et appréciez le contact avec les clients.

Une expérience dans le secteur audiovisuel est souhaitée. Une bonne connaissance du matériel professionnel son, lumière, vidéo et/ou rigging constitue un réel atout.

Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, avez le sens du service et appréciez le travail en équipe.

Le poste est basé dans les bureaux d’AED France à Paris