Gestionnaire de commandes H/F

KS Services; Genas; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

KS Services, une entreprise engagée, recherche un gestionnaire de commandes pour son client à Genas. Le poste implique la saisie et la gestion des commandes, la vérification de leur conformité et la gestion de la relation client. Un environnement dynamique et bienveillant vous attend, avec des horaires de travail flexibles et un salaire compétitif.

Prestations

Panier repas journalier de 6.5€ net

Remboursement de 50% du titre de transport

Accès à la mutuelle d'entreprise

Qualifications

• Rigoureux(se) et organisé(e).
• Sens du service client.
• Expérience avec SAP souhaitée.

Responsabilités

• Saisir et gérer les commandes sous garantie et spécifiques.
• Vérifier la conformité des commandes et assurer le suivi des livraisons.
• Gérer les appels entrants liés aux commandes.

Connaissances

Rigueur

Organisation

Sens du service client

Outils

SAP

Description du poste

Depuis 30 ans, KS SERVICES s'engage socialement et de manière responsable pour accompagner ses entreprises clientes dans la gestion de leurs services supports.

Notre équipe de plus de 800 professionnels, formés à l'excellence Opérationnelle, redonne toute sa valeur aux tâches du quotidien grâce à leur fierté de servir.

Rejoignez la « KS TOUCH » pour une dynamique collective, un épanouissement personnel et un développement professionnel, tout en offrant une satisfaction client exceptionnelle.

Nous recherchons un gestionnaire de commandes H / F, pour rejoindre l’équipe de notre client situé à Genas.

Vous serez en charge de :

Saisir et gérer les commandes : vous assurerez l’enregistrement des commandes sous garantie, des commandes facturées, des avoirs, des retours ainsi que des commandes spécifiques (DOM-TOM, litiges transports, etc.).

Vérifier la conformité des commandes : vous serez responsable de la mise en conformité des commandes booking et assurerez un suivi de niveau 1 des livraisons, par téléphone et par e-mail.

Gérer la relation client par téléphone : vous prendrez en charge les appels téléphoniques entrants et répondrez aux demandes liées aux commandes.

Ce poste est à pourvoir en CDD , du 2 juin au 31 décembre 2025 .

Les horaires de travail sont du lundi au vendredi , soit de 8h à 16h , soit de 10h à 18h (planning tournant) avec une pause déjeuner d’une heure.

Le salaire brut proposé est de 1895€ mensuel + 120€ de primes brutes mensuelle + un panier repas journalier de 6.5€ net. Le titre de transport vous sera remboursé à hauteur de 50% et vous aurez accès à notre mutuelle d'entreprise.

Profil recherché

Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et avez le sens du service client ?

Vous avez déjà utilisé SAP ?

Envie de rejoindre une équipe dynamique et bienveillante ? N’attendez plus, postulez dès maintenant !

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