Gestionnaire de commandes (H/F)

B & F PRODUCTIONS; Drulingen; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans la fabrication de meubles sur mesure recherche un(e) Gestionnaire de commandes. Le poste implique le traitement des commandes, l'analyse technique des projets et le support client. Vous serez en lien direct avec le bureau d'études pour garantir la satisfaction des clients professionnels. Un BTS technico-commercial est souhaité et une expérience d'un an est requise. Ce CDI de 38h/semaine est basé à Drulingen avec une rémunération définie selon l'expérience.

Prestations

Rémunération sur 13 mois

Forfait transport

Prime de présence et qualité

Titres restaurant

Qualifications

• 1 an d'expérience indispensable en relation avec une clientèle professionnelle.
• Avoir un sens aigu du service client.
• Avoir un intérêt pour la technique et savoir lire des plans.

Responsabilités

• Traiter les commandes des clients professionnels.
• Analyser la faisabilité et les détails des projets.
• Assurer un support technique aux clients.

Connaissances

Suivi des commandes

Facturation

Établissement de devis

Formation

BTS Technico-commercial

Description du poste

Offre n° 194MFRJ
Gestionnaire de commandes (H/F)

Nous sommes un groupe de sociétés situé en Alsace, Groupe BF, spécialisé dans l'import et la distribution de cuisines (Cuisines d'Allemagne) et la fabrication de meubles sur mesure auprès de professionnels (B&F Productions / IN-IPSO).Nous recherchons pour notre entité In-Ipso, créateur d'intérieurs et spécialisée dans la fabrication d'agencements sur mesure un(e) :GESTIONNAIRE DE COMMANDES (H/F).Au sein de notre société spécialisée dans la fabrication d'aménagements sur mesure, vous intégrez notre service administration des ventes. En lien direct avec le bureau d'études, vous traitez les commandes de nos clients, qui sont des professionnels (cuisinistes, magasins de meubles indépendants, menuisiers, architectes.). A ce titre vous êtes garant du bon déroulement des commandes et de la satisfaction de vos interlocuteurs.Notre fabrication étant sur-mesure, chaque projet est différent et personnalisé selon la demande des clients.Ce poste allie à la fois la technique (conception de meubles) et la relation client.Dans ce cadre, vos missions sont :- Etudier la faisabilité et la viabilité du projet (placards, verrières, aménagements divers.)- Analyser et faire la mise au point technique avec les clients sur les détails du projet (dimensions, couleurs, accessoires, fonctionnalités, personnalisations...)- Assurer un support technique aux clients en les conseillant et renseignant.- Réaliser un bon de commande interne avec toutes les spécifications nécessaires à la réalisation des plans de fabrication par le bureau d'études.- Travailler en équipe avec le bureau d'étude et valider le plan final- Gérer les SAV.Vous êtes à l'aise avec la technique, ou portez un intérêt à ce domaine et savez lire des plans. Vous avez un sens aigu du service client et justifiez d'une première expérience concluante dans un emploi en relation avec une clientèle professionnelle.Ou issu d'un BTS technico-commercial, vous souhaitez évoluer vers un poste centré sur la prise de commande et le conseil technique.Poste en CDI - Le poste est basé à Drulingen (67).Contrat de 38h00Rémunération sur 13 mois, forfait transport, prime de présence et qualité et titres restaurantSi vous souhaitez nous rejoindre, merci d'adresser votre dossier de candidature (CV + lettre de motivation) à [e-mail]

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 38H/semaineTravail en journée
Salaire

• à définir selon expérience/ profil

Déplacements Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Etablir un devis
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Avoir le sens du service
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Fabrication d'autres meubles et industries connexes de l'ameublement

Nous sommes un groupe de sociétés situé en Alsace, spécialisé dans la distribution de cuisines et la fabrication de rangements sur mesure (dressings, placards) auprès de professionnels.Mme Laura KIRCH

D'autres offres peuvent vous intéresser :