GESTIONNAIRE DE COMMANDES H/F

SODIAAL; Annecy; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

SODIAAL, une entreprise agro-alimentaire française renommée, recherche un alternant en gestion de commandes à Annecy. Vous serez un membre clé de l'équipe commerciale, garantissant une gestion optimale des commandes tout en améliorant les processus internes. Si vous êtes en formation bac +2/3, motivé et rigoureux, rejoignez un environnement dynamique au cœur des Alpes!

Prestations

Environnement de travail convivial

Équipe jeune et dynamique

Cadre agréable près du lac et des montagnes

Produits à forte notoriété

Qualifications

• Formation bac +2/3 en commerce ou gestion.
• Aisance relationnelle et sens de l'organisation.
• Capacité à travailler en équipe et force de proposition.

Responsabilités

• Gérer la base de données clients et les commandes.
• Traiter les réclamations et optimiser les processus.
• Collaborer étroitement avec les commerciaux.

Connaissances

Capacités relationnelles

Organisation

Adaptation

Formation

Bac +2/3 à destination commerciale / gestion

Description du poste

Nous recherchons 1 ALTERNANT(E) EN GESTION DE COMMANDES H/Fpour 1 an. Poste basé au siège à Annecy (74).

Tes missions, si tu les acceptes:

Rattaché(e) à SODIAAL PROFESSIONNEL, entité dédiée aux marchés de la Consommation Hors Domicile (CHD), et au sein de l’équipe Commerciale, ta contribution sera de t’assurer de la bonne gestion des commandes des clients ainsi que de participer à l’amélioration continue des processus :

• Gérer la base de données clients (mises à jour, conformités contractuelles…)
• Collecter et saisir les commandes selon les conditions prévues au contrat
• Gérer les exceptions, traiter les écarts et apporter la solution adaptée (commercialement et économiquement)
• Mettre en œuvre les actions de régularisations
• Proposer des produits à ses clients lors d’actions promotionnelles
• Gérer les questions et réclamations diverses des clients, en lien avec les services afférents
• Optimiser nos processus: perfectionnement des outils de prise de commandes, amélioration de la gestion des ruptures, optimisation des conditions

Et selon les projets du moment, tu seras amené(e) à y contribuer bien entendu!

Ces missions requièrent de bonnes capacités relationnelles et d’organisation:

- Une relation de « proximité » avec chaque commercial référent (notion de « binôme »)

- Une relation de « proximité » avec le client pour la prise en compte d’informations terrain

Tu es en cours de formation bac +2/3 à destination commerciale / gestion ?
Tu cherches une alternance au sein d’une entreprise agro-alimentaire française de renommée?
Tu es à l’aise dans les échangeset le travail en équipe, et également dans les interactions avec des clients ou prestataires externes ?
Tu es doté(e) d’une bonne organisation et d’une grande rigueur?
Tu es force de propositionet sais faire preuve d’adaptation ?

Alors viens nous rejoindre, on a aussi beaucoup de choses à t’apprendre!

…Et situhésites encore à nous rejoindre…

• Une entreprise idéalement située en plein cœur d’Annecy (le lac, les montagnes… un cadre idéal pour en profiter à toutes les saisons !)
• Une marque solidaire et engagée appartenant à la 1ère coopérative laitière française
• Un environnement de travail convivial au sein d’une équipe jeune & dynamique
• Des produits à forte notoriété, 100 % français et « Autrement Bons »