Gestionnaire de Commandes & Employé(e) Polyvalent(e) de Restauration (H/F)

LES PATONS SAVOYARDS; Villenave-d'Ornon; Sur place; EUR 17 000 - 18 000; Temps partiel

Résumé du poste

Les Patons Savoyards à Villenave-d’Ornon recherche un collaborateur pour occuper un poste clé dans notre restaurant. Vous serez le premier maillon de la chaîne, chargé de prendre les commandes et d’organiser les livraisons jusqu’à leur livraison.

Vous travaillerez en équipe, en contact avec les clients et vous veillerez au respect des règles d’hygiène et de sécurité alimentaire. Le poste prévoit un contrat de 3 mois renouvelable et une rémunération horaire de 12,31 € à 12,32 € brut.

Qualifications

• Expérience en restauration ou dans un environnement demandant des priorités est un plus.
• Motivation et sérieux déterminants.
• Capacité à travailler sous pression et à prioriser les tâches.

Responsabilités

• Accueillir les clients au comptoir et prendre les commandes.
• Répondre au téléphone et enregistrer les commandes.
• Conseiller et orienter les clients.
• Organiser et attribuer les livraisons aux chauffeurs.
• Optimiser les tournées et regrouper les commandes.
• Veiller au respect des horaires de livraison.
• Participer à la préparation des réassorts.
• Aider à la plonge et à l'organisation générale.
• Respecter les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire.

Connaissances

Organisation

Polyvalence

Relation client

Gestion des priorités

Travail en équipe

Maîtrise informatique

Réactivité

Ponctualité

Description du poste

Qui sommes-nous ?

Depuis plus de 16 ans, notre restaurant régale ses clients avec une offre de pizzas à emporter reconnue pour sa qualité, son savoir-faire et sa proximité.

Notre établissement s'appuie sur une équipe stable et soudée de 8 collaborateurs, avec un objectif commun : offrir une expérience irréprochable à chacun de nos clients.

Aujourd'hui, nous recherchons un(e) collaborateur(trice) pour occuper un poste essentiel au bon fonctionnement de notre activité.

Votre mission

Vous occuperez un rôle central au sein de notre organisation.

Vous serez le premier maillon de la chaîne, et probablement le plus important, puisque vous assurerez la prise en charge des commandes et leur bonne répartition jusqu'à leur livraison.

Vos principales missions seront :

• Accueillir les clients au comptoir et prendre leurs commandes
• Répondre au téléphone et enregistrer les commandes
• Conseiller et orienter les clients
• Organiser et attribuer les livraisons aux chauffeurs
• Optimiser les tournées en regroupant les commandes lorsque cela est possible
• Veiller au respect des horaires de livraison annoncés aux clients
• Participer à la préparation des réassorts (jambon, fromage, ingrédients, emballages, etc.)
• Apporter une aide à la plonge lorsque nécessaire
• Participer à la bonne organisation générale du restaurant
• Respecter les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire

Le profil que nous recherchons

Vous êtes une personne organisée, capable de gérer plusieurs tâches en même temps tout en conservant votre calme pendant les périodes de forte activité.

Vous êtes :

• Dynamique et réactif(ve)
• À l'aise au téléphone et avec la clientèle
• Organisé(e) et rigoureux(se)
• Capable de prioriser les tâches rapidement
• Polyvalent(e) et volontaire
• Ponctuel(le) et fiable
• À l'aise avec le travail en équipe
• À l'aise avec l'informatique

Une expérience en restauration ou dans un environnement nécessitant une bonne gestion des priorités est un plus, mais la motivation et le sérieux seront avant tout déterminants.

Contrat

DD de 3 mois dans un premier temps

Evolut possible vers un CDI à l'issue du contrat selon l'activité de l'entreprise et votre implication

Contrat étudiant accepté

Temps de travail

Entre 17 et 20 heures par semaine

Horaires habituels

Mercredi et jeudi : 18h45 à 22h00

Vendredi, samedi et dimanche : 18h30 à 22h00

Samedi et dimanche midi : 11h00 à 13h30

Rémunération

12,31 € par heure (SMIC en vigueur)

Rémunération : 12,31€ à 12,32€ par heure

Nombre d'heures : 20.0 par semaine

Lieu du poste : En présentiel

Pourquoi nous rejoindre ?

• Une entrée locale solide présente depuis plus de 16 ans
• Une équipe conviviale et familiale
• Un poste à responsabilités avec une réelle autonomie
• Un emploi compatible avec des études ou une activité complémentaire
• Des perspectives d'évolution pour les personnes investies

Vous aimez le contact client, l'organisation et le travail en équipe ?

Rejoignez-nous et devenez un acteur essentiel du bon fonctionnement de notre restaurant.