GESTIONNAIRE DE CLIENTELE - RODEZ RAYNALDI

TN France; Rodez; Sur place; EUR 25 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Gestionnaire de Clientèle pour rejoindre son agence à Rodez. Ce rôle vous permettra de développer des relations clients solides tout en commercialisant des produits et services adaptés. Vous serez au cœur d'une équipe engagée, bénéficiant d'un parcours de formation personnalisé et d'opportunités de mobilité interne. Si vous êtes passionné par le service client et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, cette opportunité est faite pour vous !

Prestations

Transports en commun remboursés à 100%

200 € par an pour la mobilité durable

Partenariat avec Karos pour le covoiturage

Formation continue financée à 8,7% de la masse salariale

Qualifications

• Expérience commerciale et/ou dans le domaine bancaire et assurances.
• Capacité à développer un portefeuille client avec une approche personnalisée.

Responsabilités

• Offrir une relation personnalisée et de qualité aux clients.
• Développer le portefeuille en utilisant divers leviers commerciaux.
• Faciliter l'évolution vers la banque de demain avec des outils modernes.

Connaissances

Relation client

Adaptabilité

Curiosité

Connaissance bancaire

Formation

Bac+2

Description du poste

Caisse d'Epargne Midi-Pyrénées

Description de l'entreprise

Nous recherchons notre futur·e Gestionnaire de Clientèle au sein de l'agence de Rodez Raynaldi !

Prêt à relever de nouveaux défis ? Votre prochaine étape commence ici !

À la Caisse d’Epargne Midi-Pyrénées, nous ne faisons pas que gérer des comptes : nous créons des opportunités ! En mettant la solidarité, la proximité et la modernité au cœur de notre démarche, nous nous engageons à offrir des solutions sur mesure qui s'adaptent aux aspirations de nos clients.

Pourquoi faire équipe avec nous ?

Parce que nous croyons que le succès n’a de valeur que lorsqu'il est partagé. La Caisse d’Epargne Midi-Pyrénées s'engage activement dans le développement durable, le soutien aux projets locaux, et l'amélioration du quotidien de ses clients et collaborateurs.

Mobilité douce ? Chez nous, on vous encourage à choisir des alternatives éco-responsables: transports en commun 100 % remboursés, 200 € par an pour la mobilité durable (vélo, trottinette, covoiturage, scooter électrique, autopartage), partenariat avec Karos pour le covoiturage...

La Caisse d’Epargne, un tremplin pour votre Carrière!

Nous disposons de notre propre Académie de formation, un véritable levier pour votre carrière!

Notre objectif ? Vous offrir des opportunités de développement tout en vous préparant aux défis de demain. Avec un parcours d’intégration repensé, alliant formation et immersion, vous serez parfaitement préparé pour exceller dans vos nouvelles fonctions. Vous bénéficierez d’un parcours de formation personnalisé, incluant le mentorat de votre manager et l'entraide de vos collègues pour progresser tout au long de votre carrière.

Pour soutenir cet engagement, nous investissons 8,7 % de notre masse salariale dans la formation continue, un chiffre bien supérieur aux normes du secteur. En 2023, nous avons créé 229 opportunités de mobilité interne, avec 51 % d'entre elles menant à des promotions. Cela montre notre engagement à propulser votre carrière vers de nouveaux sommets !

Rejoignez-nous et faites partie d’une aventure où votre talent compte !

Poste et missions

Quelles seront vos missions ?

• Vous offrez une relation personnalisée et de qualité aux clients de votre portefeuille en commercialisant nos produits et services
• Vous adoptez une posture de conquête pour développer votre portefeuille en identifiant et utilisant tous les leviers à votre disposition (travail des cibles dédiées, appels sortants, etc..)
• Vous abordez l’ensemble des univers clients afin de développer son équipement
• Vous facilitez pour vos clients l’évolution vers la banque de demain : utilisation de notre application bancaire, nouvelles modalités de communication, etc…
• Vous proposez une démarche bancaire simplifiée et optimisez la relation avec le client dans un environnement omnicanal
• Vous veillez à la progression des encours d’épargne et de crédits
• Vous veillez au respect de la conformité et à la bonne gestion du risque Vous participez à la gestion des tâches communes permettant la continuité de service de l’agence

Votre potentiel et votre sens du résultat vous ouvriront de belles perspectives d’évolutions au sein de la Caisse d’Epargne Midi Pyrénées.

Profil et compétences requises

Serez-vous notre prochaine recrue ?

Vrai·e commerçant·e, vous vous épanouissez dans la relation clients.

Vous faites preuve d’adaptabilité et de curiosité.

Vous possédez un Bac+2 minimum.

Vous avez une première expérience commerciale et/ou dans le domaine Bancaire et assurances ?

Et surtout, vous avez hâte de rejoindre une super équipe ?

Il est temps de postuler pour commencer notre histoire ensemble !

Si votre candidature est pré-sélectionnée, notre processus de recrutement se déclinera en 2 étapes :

• Entretien avec un membre de l’équipe RH
• Entretien avec votre futur·e manager

Chacune des étapes doit être validée pour passer à la suivante, à vous de jouer !

En complément, il vous sera demandé de nous fournir des renseignements sur votre parcours et projet professionnel. Les candidats retenus pourront faire l’objet d’une vérification des diplômes.

Faites de nous qui vous êtes, postulez !