Gestionnaire de Clientèle Patrimoniale H / F ( 76000 ROUEN, France )

Notre mission est d’être au service de plus d'1 millions de clients dont 210 000 clients sociétaires. Nous soutenons chaque jour l'économie locale et nous accompagnons les projets de nos clients et le développement de notre territoire.

Intégrez la Caisse d'Epargne Normandie c'est aussi partager nos valeurs :

De proximité : être là, sur le terrain, proche de nos clients, dans nos 200 points de vente répartis sur le territoire Normand.

De responsabilité , guidant nos actions en matière de développement durable et de soutien à l'économie régionale.

D' innovation , au cœur de notre stratégie pour répondre aux défis de demain et proposer des solutions bancaires performantes et adaptées.

Une banque utile au territoire

Notre mission est simple : Vous être utile, rejoignez-nous et faites partie d’une entreprise qui valorise les initiatives locales. Contribuez à des projets concrets au plus près de chez vous comme le financement de l’aménagement des nouveaux locaux de la boutique solidaire “La Chiffo” à Hérouville-Saint-Clair.

Vous souhaitez intégrer une banque coopérative, de proximité, engagée dans la satisfaction de ses clients ? Rejoignez notre agence de Rouen (76) comme Gestionnaire de Clientèle Patrimoniale H / F.

Intégrez un quotidien stimulant qui vous apportera son lot de nouveaux défis :

1. Valorisez et renouvelez votre portefeuille composé d'environ 400 à 600 clients patrimoniaux et challengez votre quotidien pour atteindre vos objectifs commerciaux, individuels et collectifs par des actions de fidélisation et de prospection.
2. Réalisez la conquête de nouveaux clients par la recommandation et la prospection en veillant à la qualité des entrées en relation.
3. Accompagnez et conseillez vos clients en créant un climat de confiance au travers de rendez-vous personnalisés en présentiel ou en distanciel. Vous apportez des solutions adaptées parmi une large gamme de produits et services bancaires (immobilier, conso, assurance, épargne, ...) et garantissez le relais vers les conseillers spécialisés.
4. Fidélisez vos clients en leur apportant votre expertise et votre engagement tout en créant et en renforçant un lien durable.
5. Veillez à la bonne conformité de vos dossiers et maîtrisez les risques en respectant la réglementation et les procédures bancaires.

Titulaire d'un diplôme de niveau Bac+3 en commerce / banque, vous justifiez d’une expérience réussie dans la gestion d’un portefeuille de clientèle patrimoniale dans le secteur de la Banque Assurance.

Au-delà de vos compétences, votre savoir-être fera la différence :

1. Votre sens du service client : vous placez vos clients au centre de vos préoccupations, vous savez écouter attentivement leurs attentes et vous avez à cœur de les accompagner dans la réalisation de leurs projets.
2. Votre appétence commerciale : Vous avez un sens aigu de la négociation, vous proposez des produits et services adaptés aux besoins de vos clients, tout en atteignant vos objectifs commerciaux.
3. Votre proactivité : vous anticipez les besoins de vos clients et proposez des solutions avant même qu'ils ne les expriment !
4. Votre curiosité : vous êtes sans cesse en quête de nouvelles connaissances, vous faites preuve d'une volonté sans faille à trouver des solutions.
5. Votre organisation : Tel un marathonien planifiant minutieusement chaque étape de sa course, vous savez gérer votre temps et vos priorités. Vous jonglez aisément entre diverses tâches tout en maintenant une régularité dans votre quotidien.