GESTIONNAIRE DE CLIENTÈLE (H/F) - AGGLOMERATION TOULOUSAINE

TN France; Toulouse; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise engagée dans la région Midi-Pyrénées recherche un·e collaborateur·trice passionné·e par la relation client. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique où votre potentiel sera valorisé. Grâce à un parcours de formation personnalisé, vous serez bien préparé·e pour commercialiser des produits et services tout en développant votre portefeuille client. Rejoignez une équipe qui prône la solidarité et la responsabilité sociale, et contribuez à faire la différence dans la vie de vos clients. Si vous êtes prêt·e à relever le défi, postulez dès maintenant pour commencer une belle aventure professionnelle.

Prestations

Transports en commun remboursés à 100%

Forfait mobilité durable de 200 € par an

Qualifications

• Vrai·e commerçant·e avec un sens aigu de la relation client.
• Une première expérience dans le domaine bancaire est un plus.

Responsabilités

• Offrir une relation personnalisée et de qualité aux clients.
• Développer votre portefeuille en utilisant divers leviers.
• Faciliter la transition des clients vers la banque de demain.

Connaissances

Relation client

Adaptabilité

Curiosité

Compétences commerciales

Formation

Bac+2

Description du poste

Descriptif du poste

Nous recherchons notre futur·e collègue pour une de nos agences de l'agglomération toulousaine !

Pourquoi nous rejoindre ?

La Caisse d'Epargne Midi-Pyrénées, c'est bien plus qu'une banque ! Nous sommes une équipe dynamique où chaque membre apporte sa contribution. Nous croyons fermement aux valeurs de solidarité, de proximité et de responsabilité sociale. Nous soutenons des initiatives locales pour rendre notre région plus prospère et durable.

Nous encourageons la mobilité douce auprès de nos collaborateurs : Transports en commun remboursés à 100%, 200 € de forfait mobilité durable par an (vélo, trottinette, covoiturage, scooter électrique, autopartage).

Rejoignez-nous pour faire la différence dans la vie de nos clients tout en évoluant dans une entreprise engagée et tournée vers l'avenir. Nous vous offrirons toutes les clés pour construire votre parcours de carrière.

Formation et évolution

• Votre premier jour se déroulera à notre Académie à Toulouse, avec un parcours de formation personnalisé combinant phases théoriques et mises en pratique dans nos agences. Notre Académie affiche un indice de satisfaction de 4,6/5 auprès des nouveaux entrants.
• Vous bénéficierez d'un tutorat personnalisé, de formations continues, et de l'accompagnement de votre manager, RH et collègues pour votre progression.

Votre montée en compétences est notre priorité, illustrée en 2023 par 189 mobilités internes.

Poste et missions

Quelles seront vos missions ?

• Offrir une relation personnalisée et de qualité aux clients en commercialisant nos produits et services.
• Développer votre portefeuille en utilisant tous les leviers à votre disposition (appels sortants, ciblage, etc.).
• Aborder tous les univers clients pour développer leur équipement bancaire.
• Faciliter la transition de vos clients vers la banque de demain : applications mobiles, nouvelles méthodes de communication.
• Proposer une démarche bancaire simplifiée et omnicanale.
• Veiller à la progression des encours d'épargne et de crédits.
• Assurer la conformité et la gestion des risques, tout en participant à la continuité du service de l'agence.

Votre potentiel et votre sens du résultat vous ouvriront de belles perspectives d'évolution au sein de la Caisse d'Epargne Midi Pyrénées.

Profil recherché

Vrai·e commerçant·e, vous vous épanouissez dans la relation client.

Vous faites preuve d'adaptabilité et de curiosité.

Vous possédez un Bac+2 minimum.

Une première expérience commerciale ou dans le domaine bancaire et assurance serait un plus.

Vous souhaitez rejoindre une super équipe ? Il est temps de postuler pour commencer notre histoire ensemble !

Le processus de recrutement comprend :

• Un entretien avec l'équipe RH.
• Un entretien avec votre futur·e manager.

Chaque étape doit être validée pour poursuivre. Vous devrez également fournir des renseignements sur votre parcours et projet professionnel, et une vérification des diplômes pourra être effectuée.

Faites de nous qui vous êtes, postulez !