Gestionnaire de Clientèle H/F

Crédit Agricole Group; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 48 000; Plein temps

Résumé du poste

Angle Neuf, filiale de transaction immobilière de LCL, est à la recherche d’un Gestionnaire de Clientèle. Vous rejoindrez l’équipe Administration des Ventes pour gérer le traitement après-vente et le suivi des dossiers de réservation jusqu'à la signature chez le notaire.

Vous assurerez la conformité des dossiers, le suivi des financements et l’accompagnement du client tout au long du processus, en étant acteur de la relation client et du développement de la qualité de service.

Responsabilités

• Conformité des dossiers de réservation en lien avec les Conseiller en Investissement Immobilier Angle Neuf et les promoteurs
• Suivi des financements auprès des conseillers bancaires
• L’actabilité des programmes auprès des promoteurs et des notaires
• Confirmation des rendez-vous de signature et obtention de l’attestation de signature chez le notaire
• Accompagnement du client sur l'ensemble du processus et développement de la qualité de la relation client

Description du poste

Angle Neuf est la filiale de transaction immobilière de LCL. Elle conseille et accompagne les clients LCL dans la construction de leur patrimoine immobilier résidentiel : locatif, principal ou secondaire.

Angle Neuf propose des solutions d'investissement qui répondent à des besoins variés : préparation à la retraite, constitution d'un patrimoine immobilier de qualité, perception de revenus complémentaires ou optimisation fiscale.

En tant que Gestionnaire de Clientèle, vous êtes hiérarchiquement rattaché(e) à la Secrétaire Générale d’ANGLE NEUF.

En tant que Gestionnaire de Clientèle au sein de l’équipe Administration des Ventes, vous gérez le traitement après-vente et le suivi des dossiers de réservation jusqu'à la signature chez le notaire. Vous serez notamment en charge d’assurer :

• la conformité des dossiers de réservation en lien avec les Conseiller en Investissement Immobilier Angle Neuf et les promoteurs
• le suivi des financements auprès des conseillers bancaires
• l’actabilité des programmes auprès des promoteurs et des notaires
• la confirmation des rendez-vous de signature et l’obtention de l’attestation de signature chez le notaire
• l’accompagnement du client sur l'ensemble du process en étant acteur de la relation client et du développement de la qualité de cette relation