Gestionnaire de Clientèle Entreprises – Service Client

Crédit Agricole Group; Bordeaux; Sur place; EUR 26 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

LCL, filiale du Groupe Crédit Agricole, recrute un chargé de Service Clients pour la Direction Entreprises Auvergne Rhône Alpes. Vous piloterez le fonctionnement des comptes, le service après-vente sur les flux ressources et les services, la conformité et les recherches clients.

Vous serez en contact direct avec les clients, en liaison avec le back office, et assurerez la gestion des pouvoirs et des tarifs. Déplacement occasionnel et poste accessible à toutes personnes en situation de handicap.

Responsabilités

• Gestion du fonctionnement des comptes et de l'ouverture/modification/ fermeture de comptes.
• Service après-vente sur les flux ressources et les services.
• Gestion de la conformité et recherches clients (MIF, CTC, FATCA, etc.).
• Réalisation et suivi des recherches clients et mise à jour des données de conformité.

Description du poste

LCL, filiale du Groupe Crédit Agricole, recrute un chargé de Service Clients pour la Direction Entreprises Auvergne Rhône Alpes. Vous piloterez le fonctionnement des comptes, le service après-vente sur les flux ressources et les services, la conformité et les recherches clients.

Vous serez en contact direct avec les clients, en liaison avec le back office, et assurerez la gestion des pouvoirs et des tarifs. Déplacement occasionnel et poste accessible à toutes personnes en situation de handicap.