Gestionnaire de Clientèle Entreprises H/F

Crédit Agricole Group; Lille; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Crédit Agricole Group recherche un professionnel pour rejoindre le Service Clients de la Direction Entreprises Méditerranée. Vous serez responsable de la gestion des comptes, du suivi des risques et de la conformité des données clients, tout en assurant un service de qualité. Ce poste offre des déplacements occasionnels et est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Qualifications

• Expérience en gestion de compte demandée.
• Compréhension des réglementations MIF et FATCA serait un plus.
• Capacité à travailler avec des outils de banque à distance.

Responsabilités

• Gérer l'ouverture, modification et fermeture de comptes.
• Collecter et suivre les risques financiers auprès des clients.
• Mettre à jour les données de conformité et suivre les anomalies.

Connaissances

Gestion de compte

Connaissance en finance

Suivi des risques

Description du poste

Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est aujourd'hui l'une des plus grandes banques de détail en France. Grâce à son réseau de 2000 agences et centres d'affaires entreprises, sa banque à distance et sa banque privée, LCL accompagne 6 millions de clients particuliers et professionnels, et est la banque d'une entreprise sur trois.

Rejoignez le Service Clients de la Direction Entreprises Méditerranée

Vous aurez pour missions principales, pour les Centres d’Affaires dont vous aurez la charge :

1. Le fonctionnement de compte :
   • Echanges avec le back office
   • Ouverture / modification et fermeture de comptes
   • Gestion et suivi des recherches clients
   • Mise à jour des pouvoirs clients
   • Perception et rétrocession de frais
2. L’équipement flux :
   • Saisie et enregistrement des contrats et avenants pour les outils de banque à distance
   • Mise en place des contrats et avenants monétiques
   • Suivi des moyens de paiement spécifiques
3. Les risques :
   • Collecte et suivi des bilans et rapports CAC auprès des clients
   • Création des groupes de risques
4. La connaissance clients :
   • Recherche et mise à jour des données de conformité (MIF, CTC, FATCA, etc.)
   • Suivi des comptes en anomalie
5. Ressources et tarification :
   • Saisie des conventions ressources
   • Saisie des conditions de compte et gestion des forfaits

Déplacements : Occasionnels

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.