GESTIONNAIRE DE CLIENTÈLE - AGENCE DE FENOUILLET

Handibanque.fr; Fenouillet; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

La Caisse d'Epargne Midi-Pyrénées recherche un commercial pour offrir un service client personnalisé et développer son portefeuille. Avec un Bac+2 et une première expérience commerciale, vous intégrerez une équipe dynamique et engagée. Une formation sera fournie dans un environnement évolutif, visant à accompagner la transition vers la banque de demain.

Qualifications

• Expérience commerciale ou dans le domaine bancaire et assurance.
• Capacité à développer un portefeuille client.
• Intérêt pour les nouvelles technologies bancaires.

Responsabilités

• Offrir une relation personnalisée et de qualité aux clients.
• Développer le portefeuille client.
• Optimiser la relation client dans un environnement omnicanal.

Connaissances

Relation client

Adaptabilité

Curiosité

Formation

Bac+2 minimum

Description du poste

Pourquoi nous rejoindre ?

La Caisse d'Epargne Midi-Pyrénées, c'est bien plus qu'une banque ! Nous sommes une équipe dynamique où chaque membre apporte sa contribution. Ici, on croit fermement aux valeurs de solidarité, de proximité et de responsabilité sociale. Nous sommes engagés à soutenir des initiatives locales et à rendre notre région plus prospère et durable.

Nous encourageons la mobilité douce auprès de nos collaborateurs pour leurs trajets domicile-travail et professionnels : Transports en commun remboursés à 100%, 200 € de forfait mobilité durable par an (vélo, trottinette, covoiturage, scooter électrique, autopartage).

Rejoignez-nous pour faire la différence dans la vie de nos clients tout en évoluant dans une entreprise engagée et tournée vers l'avenir. Nous vous offrirons toutes les clés pour construire votre parcours de carrière.

Votre premier jour aura lieu au sein de notre Académie située à Toulouse. Vous bénéficierez d'un parcours de formation personnalisé, combinant phases de formations théoriques et mises en pratique dans nos agences école. Notre Académie, très appréciée, obtient un indice de satisfaction de 4,6/5 auprès des nouveaux entrants !

Vous poursuivrez votre progression tout au long de votre carrière grâce à un tutorat personnalisé, des formations continues, votre correspondant RH et l'entraide de vos collègues.

Votre montée en compétences est notre priorité. En 2023, nous avons réalisé 189 mobilités internes pour favoriser cette évolution !

Rejoignez-nous pour faire la différence et contribuer à notre succès commun !

Poste et missions

Quelles seront vos missions ?

• Offrir une relation personnalisée et de qualité aux clients en commercialisant nos produits et services.
• Adopter une posture de conquête pour développer votre portefeuille en utilisant tous les leviers à votre disposition (ciblage, appels sortants, etc.).
• Aborder l'ensemble des univers clients pour développer leur équipement bancaire.
• Faciliter pour vos clients l'évolution vers la banque de demain : utilisation de notre application, nouvelles modalités de communication, etc.
• Proposer une démarche bancaire simplifiée et optimiser la relation client dans un environnement omnicanal.
• Veiller à la progression des encours d'épargne et de crédits.
• Assurer le respect de la conformité et la gestion des risques. Participer à la gestion des tâches communes pour assurer la continuité de service de l'agence.

Votre potentiel et votre sens du résultat vous ouvriront de belles perspectives d'évolution au sein de la Caisse d'Epargne Midi-Pyrénées.

Profil recherché

Serez-vous notre prochaine recrue ?

• Vous aimez la relation client.
• Vous faites preuve d'adaptabilité et de curiosité.
• Vous possédez un Bac+2 minimum.
• Vous avez une première expérience commerciale ou dans le domaine bancaire et assurance.
• Et surtout, vous avez hâte de rejoindre une super équipe !

Il est temps de postuler pour commencer notre histoire ensemble !

Si votre candidature est pré-sélectionnée, notre processus de recrutement comprendra :

• Un entretien avec un membre de l'équipe RH.
• Un entretien avec votre futur manager.

Chacune de ces étapes doit être validée pour passer à la suivante. À vous de jouer !

Nous vous demanderons également des renseignements sur votre parcours et projet professionnel. Les candidats retenus pourront faire l'objet d'une vérification de diplômes.

Faites-nous connaître qui vous êtes, postulez !

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