Gestionnaire d'Opérations Commerciales -Anglais

TN France; Paris; Sur place; EUR 35 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante dans le secteur de l'énergie recherche un Gestionnaire d'Opérations Commerciales dynamique. Dans ce rôle, vous serez le point de contact principal pour les clients, gérant les opérations quotidiennes et assurant un service client exceptionnel. Avec un environnement de travail stimulant, vous aurez l'opportunité de travailler sur des projets variés tout en développant vos compétences dans un secteur en pleine croissance. Si vous êtes passionné par l'énergie et souhaitez relever un nouveau défi, cette position est faite pour vous.

Qualifications

• 3 à 5 ans d'expérience en SAV et gestion de clients dans le secteur de l'énergie.
• Capacité à créer et maintenir des relations positives avec divers interlocuteurs.

Responsabilités

• Gestion des opérations quotidiennes et traitement des demandes clients.
• Préparation et suivi des escales navires en coordination avec l'équipe opérationnelle.

Connaissances

Anglais courant

Gestion de clients

Esprit d'équipe

Autonomie

Analyse et synthèse

Formation

BAC + 3

Outils

Excel

Description du poste

Gestionnaire d'Opérations Commerciales - Anglais, Paris

Vous recherchez un défi novateur dans le secteur de l'énergie ? Cette offre est faite pour vous. Je suis Raphaël, consultant chez FED Business, et je recrute pour un client, acteur innovant dans le secteur des énergies, un Gestionnaire d'Opérations Commerciales H/F.

Localisation : Paris 9ème
Déplacements : Ponctuels en France et à l'international
Langue : Anglais courant obligatoire

Présentation de l'entreprise : Entreprise propriétaire et exploitant du terminal méthanier, spécialisée dans le déchargement, le stockage et la regazéification du gaz naturel liquéfié.

Rattachement : Rattaché(e) au Directeur Commercial, basé à Paris. Vous serez le point de contact principal pour les clients et assurerez la gestion des opérations commerciales.

Principales missions :

1. Gestion des opérations quotidiennes
2. Traitement et réponse aux demandes clients
3. Reporting à l'équipe commerciale
4. Préparation et suivi des escales navires en coordination avec l'équipe opérationnelle et les clients
5. Vérification de l'intégration des données
6. Préparation de la facturation
7. Mise à jour du planning mensuel des navires
8. Préparation du reporting global d'activité

En complément, vous pourrez gérer des projets Ad Hoc. Des déplacements ponctuels en France et à l'étranger sont à prévoir.

Profil recherché :

• BAC + 3
• Anglais courant et technique obligatoire
• Expérience de 3 à 5 ans en SAV et gestion de clients dans le secteur de l'énergie
• Esprit d'équipe : capacité à créer et maintenir des relations positives avec divers interlocuteurs
• Autonomie, esprit d'analyse et de synthèse
• Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel

Processus de recrutement :

1. Entretien avec moi
2. Entretien avec le Directeur Commercial et un membre des RH
3. Entretien avec le Directeur Général et un membre des RH
4. Assessment