Gestionnaire d’interventions (H/F) – CDI – V2V TP Toulouse-Eurocentre

V2V Van de Velde; Castelnau-d'Estrétefonds; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

V2V Van de Velde recherche un Gestionnaire d’interventions pour son agence à Toulouse-Eurocentre. Le candidat sera responsable de la planification et de la coordination des interventions techniques tout en assurant un bon service client et une performance optimale des équipes. Cette opportunité offre un environnement dynamique, des formations régulières et de réelles possibilités d'évolution professionnelle au sein de l'entreprise.

Prestations

Titres restaurants

Mutuelle 100% prise en charge

Prise en charge des frais professionnels

Chèques cadeaux (Noël, vacances, événements…)

Qualifications

• Expérience réussie dans la gestion d'interventions ou en coordination technique/logistique.
• À l'aise avec les outils bureautiques.
• Organisé.e, rigoureux.se et réactif.ve.

Responsabilités

• Planification et coordination des interventions techniques.
• Gestion des plannings et suivi des urgences.
• Relation client pour garantir un service de qualité.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Relationnel

Gestion du stress

Outils

Outils bureautiques

Description du poste

Bienvenue sur le site de recrutement V2V

Gestionnaire d’interventions (H/F) – CDI – V2V TP Toulouse-Eurocentre

V2V TP, concessionnaire VOLVO et acteur reconnu dans la vente et la maintenance de matériels de travaux publics, continue de se développer !

Notre agence de Toulouse-Eurocentre recrute un.e Gestionnaire d’interventions pour renforcer son équipe SAV, aux côtés d’une collègue déjà en poste, sur la zone 09 – 11 – 31.

Profil recherché

• Expérience réussie dans la gestion d’interventions ou en coordination technique/logistique (idéalement en environnement TP ou industriel).
• À l’aise avec les outils bureautiques
• Organisé.e, rigoureux.se et réactif.ve, avec un fort sens des priorités.
• Excellent relationnel, esprit d’équipe, et bonne gestion du stress.

Interlocuteur.rice clé entre les clients et nos techniciens terrain, vous organisez et pilotez les interventions techniques, en veillant à la satisfaction client, à la performance des équipes et au bon déroulement des opérations.

Vos principales responsabilités :

• Planification & coordination des interventions techniques, en lien étroit avec les techniciens.
• Gestion des plannings, suivi des urgences et optimisation des ressources.
• Suivi administratif : saisie des rapports, mise à jour des dossiers clients, reporting.
• Relation client : assurer un lien régulier, clair et professionnel pour garantir un service de qualité.

Pourquoi V2V ?

• Une équipe dynamique, un environnement de travail stimulant en open-space.
• Des formations régulières pour développer vos compétences.
• De réelles opportunités d’évolution grâce à la mobilité interne.
• Une entreprise certifiée MASE (sécurité) et ECOVADIS (engagement RSE).
• Un salaire attractif + avantages :
  • Titres restaurants
  • Mutuelle 100 % prise en charge
  • Prise en charge des frais professionnels
  • Chèques cadeaux (Noël, vacances, événements…)

V2V TP - Eurocentre (31 Haute-Garonne)
10 avenue de la tuilerie
VILLEUNEUVE LES BOULOC
31621 Eurocentre (Haute-Garonne)

Tél: [phone] / Fax:

La société V2V TP en quelques chiffres

147 Collaborateurs

dont 86% d'hommes, 14% de femmes et un index senior de 15,15%