Gestionnaire d’interventions – CDI – V2V TP Bordeaux

V2V Van de Velde; Saint-Médard-d'Eyrans; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique, V2V TP, recherche un Gestionnaire d’interventions pour son équipe à Bordeaux. Vous serez en charge de la planification et coordination des interventions techniques, tout en maintenant un haut niveau de satisfaction client. Ce poste offre un salaire attractif et de nombreux avantages tels que des titres restaurant et mutuelle prise en charge.

Prestations

Titres restaurants

Mutuelle 100 % prise en charge

Prise en charge des frais professionnels

Chèques cadeaux (Noël, vacances, événements…)

Qualifications

• Expérience en gestion d'interventions ou coordination technique/logistique.
• À l'aise avec les outils bureautiques.
• Communicateur efficace, esprit d'équipe.

Responsabilités

• Planifier et coordonner les interventions techniques.
• Gérer les plannings et optimisations des ressources.
• Assurer un service client de qualité.

Connaissances

Gestion d'interventions

Organisation

Rigueur

Résolution de problèmes

Relation client

Outils

Outils bureautiques

Description du poste

Bienvenue sur le site de recrutement V2V

Gestionnaire d’interventions – CDI – V2V TP Bordeaux

V2V TP, concessionnaire VOLVO et acteur reconnu dans la vente et la maintenance de matériels de travaux publics, continue de se développer !

Notre agence de Bordeaux recrute un.e Gestionnaire d’interventions pour renforcer son équipe aux côtés d’une collègue déjà en poste.

Profil recherché :

• Expérience réussie dans la gestion d’interventions ou en coordination technique/logistique (idéalement en environnement TP ou industriel).
• À l’aise avec les outils bureautiques
• Organisé.e, rigoureux.se et réactif.ve, avec un fort sens des priorités.
• Excellent relationnel, esprit d’équipe, et bonne gestion du stress.

Ce qui vous caractérise :

Interlocuteur.rice privilégié.e de nos clients et nos techniciens terrain, vous organisez et pilotez les interventions techniques sur votre périmètre dédié.

Vous veillez à la satisfaction client, à la performance des équipes et au bon déroulement des opérations.

Vos principales responsabilités :

• Planification & coordination des interventions techniques, en lien étroit avec les techniciens.
• Gestion des plannings, suivi des urgences et optimisation des ressources.
• Suivi administratif : saisie des rapports, mise à jour des dossiers clients, reporting, traitement du dossier avant facturation.
• Relation client : assurer un lien régulier, clair et professionnel pour garantir un service de qualité.

Mon parcours :

• Une équipe dynamique, un environnement de travail stimulant en open-space.
• Des formations régulières pour développer vos compétences.
• De réelles opportunités d’évolution grâce à la mobilité interne.
• Une entreprise certifiée MASE (sécurité) et ECOVADIS (engagement RSE).
• Un salaire attractif + avantages :
  • Titres restaurants
  • Mutuelle 100 % prise en charge
  • Prise en charge des frais professionnels
  • Chèques cadeaux (Noël, vacances, événements…)

V2V TP - Saint Médard d'Eyrans (33)
ZA du Bedat

33650 Saint Médard d'Eyrans (Gironde)

Tél: [phone] / Fax:

La société V2V TP en quelques chiffres

147 Collaborateurs

dont 86% d'hommes, 14% de femmes et un index senior de 15,15%