Gestionnaire d'immeubles H / F

L’Union sociale pour l’habitat; Nouvelle-Aquitaine; Sur place; EUR 25 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

ICF Habitat recherche un Gestionnaire locatif pour rejoindre son équipe à Bègles. Vous serez l'interlocuteur privilégié des locataires et assurerez la gestion locative des résidences. Votre rôle inclut le suivi clientèle, la gestion des réclamations, et l'administration des loyers, tout en garantissant un cadre de vie serein. Un bon niveau de français et un CAP Gardien sont requis. Cette opportunité en CDI propose des conditions avantageuses et la possibilité d'évoluer dans un environnement dynamique.

Prestations

Primes motivantes

27 jours de congés payés

Mutuelle prise en charge à 73%

Remboursement de l'abonnement de transport à 60%

Carte ticket restaurant

Qualifications

• Au moins 2 ans d'expérience dans la gestion immobilière ou locative.
• Bon niveau de français écrit et oral indispensable.
• Maîtrise de l'outil informatique.

Responsabilités

• Suivi clientèle, traitement des réclamations, gestion des loyers.
• Organisation des visites, gestion des états des lieux, coordination avec les prestataires.
• Assurer le respect du règlement intérieur et garantir un cadre de vie serein.

Connaissances

Capacité d'analyse

Relation client

Autonomie

Rigueur

Formation

CAP Gardien ou diplôme équivalent

Outils

IKOS

Description du poste

Vous avez le sens du service, une vraie capacité d'analyse et aimez gérer des situations variées ? RejoignezICF Habitatet devenez l'acteur clé de la gestion locative de nos résidences sur le secteur de Bègles.

Vos missions au quotidien :

Au cœur de la relation clients, vous êtes l'interlocuteur privilégié des locataires sur le terrain et véhiculez l'image d'ICF Habitat. En lien avec la Responsable de Site et les équipes internes (pôle technique, gestion locative), vous assurez :

Le suivi clientèle : accompagnement des locataires, information sur leurs droits, anticipation des besoins
Le traitement des réclamations via notre logiciel interne, de la saisie à la résolution
Les états des lieux, la gestion des travaux, le contrôle des équipements techniques et la coordination avec les prestataires
La commercialisation des logements : organisation des visites, valorisation du quartier, proposition de travaux si besoin
La gestion des loyers : encaissement et démarches de prévention pour éviter les impayés
Le respect du règlement intérieur et la garantie d'un cadre de vie serein
Vous intervenez sur plusieurs résidences et êtes équipé(e) d'une tablette tactile et d'un téléphone portable pour rester réactif(ve) et mobile.

Doté(e) d'un CAP Gardien ou diplôme équivalent avec au moins 2 ans d'expérience dans la gestion immobilière ou locative

Un bon niveau de français écrit et oral est indispensable pour assurer ce poste tout comme la maitrise de l'outil informatique. La connaissance d'IKOS est un plus.

Vous êtes rigoureux, organisé et autonome pour planifier vos différents rendez-vous.

Bon communiquant, vous savez vous adapter à des interlocuteurs variés. Lors de vos échanges professionnels, vous sollicitez vos capacités d'écoute et de discrétion. Vous avez un véritable sens de la relation client.

Vous anticipez les missions qui vous sont confiées.

Si vous avez un excellent relationnel et que vous aimez travailler en équipe, rejoignez-nous !

Poste basé à Bègles, il implique des déplacements. Permis B et véhicule obligatoires.

Ce que nous offrons
Une rémunération annuelle brute de 25 à 26 K sur 13 mois, selon votre profil et votre expérience
Des primes motivantes, liées à la performance individuelle et collective
27 jours de congés payés et 22 jours de RTT par an
Une mutuelle prise en charge à hauteur de 73 %
Le remboursement de l'abonnement de transport à 60 %
Une carte ticket restaurant à 9,82 par jour travaillé, avec participation de l'entreprise à 60 %

Pourquoi rejoindre ICF Habitat ? Ce poste conjugue autonomie, proximité terrain, engagement humain et gestion technique. Une vraie opportunité en CDI pour évoluer dans un environnement stimulant, où vous pouvez construire durablement votre parcours professionnel.