Gestionnaire d'Immeubles H/F

Erilia; Nice; On-site; EUR 24,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire 14 mois

13e mois versé en fin d'année

14e mois en juin

Prime d'intéressement

PEE avec abondement

Mutuelle prise en charge 85%

Tickets restaurant (60%)

Transports 75%

RTT/mois

CE divers – vacances/culture/noël

Job summary

Erilia, acteur majeur de l'habitat social, recherche un profil polyvalent pour accompagner les locataires au quotidien, en liaison avec l'agence de Nice. Le rôle allie mission terrain et tâches administratives, avec une dynamique d'équipe et un engagement social fort.

Vous serez en contact direct avec les locataires, gérant les réclamations, réalisant les états des lieux et coordonnant les travaux en collaboration avec le service technique. Permis B et véhicule requis.

Qualifications

• Maîtrise du français à l'écrit et l'oral.
• Expérience dans l'immobilier social ou gestion locative serait un plus.
• Permis B et véhicule exigés.

Responsibilities

• Favoriser le bien-vivre ensemble et faire respecter le règlement intérieur.
• Veiller à la satisfaction des locataires et être réactif à leurs demandes.
• Gérer les réclamations clients et les résoudre via le logiciel interne.
• Réaliser les états des lieux d'entrée et de sortie, coordonner les travaux avec le service technique.
• Suivre les contrats d'entretien et les commandes de travaux.
• Assurer le suivi administratif et remonter les informations au manager et aux services supports.

Skills

Dynamique

Polyvalent

Communicatif

Empathique

Médiation

Organisé

Autonome

Rigoureux

Français courant

Informatique générale

Suivi dossiers administratifs

Tools

PC/tablette

Job description

Les missions du poste

Avec 1 300 collaborateurs et plus de 90 700 logements en France, Erilia est un acteur majeur de l'habitat social et appartient au Groupe Habitat en Région, opérateur social des Caisses d'Epargne et du Groupe BPCE.

En tant que société à mission, Erilia agit pour le progrès social nouvelle génération et renforce la cohésion républicaine. Telle est notre notre raison d'être, le pourquoi de notre existence.

Travailler chez Erilia, c'est donc servir la cause de l'habitat social et donner de l'impact à ses actions.

Directement implanté au coeur de nos résidences, vous êtes en lien direct et quotidien avec nos locataires.

Premier représentant d'Erilia, vous êtes leur interlocuteur privilégié.

Vous souhaitez exercer un métier partagé entre bureau et terrain, utile et humain, au coeur de la relation avec nos locataires ?

Rejoignez nos équipes dynamiques de l'agence de Nice.

CDD d'un mois (renouvelable), secteur Nice Ouest (240 logements à gérer environ).

Votre rôle sera polyvalent et impactant, vous :

• Favorisez le bien-vivre ensemble en faisant respecter le règlement intérieur, en facilitant les bonnes relations entre locataires, tout en vous appuyant sur les équipes de votre agence.
• Veillez à la satisfaction des locataires en faisant preuve de réactivité et de considération dans le traitement de leurs demandes.
• Gérez les réclamations clients de manière autonome, de la saisie à la résolution, via notre logiciel interne.
• Réalisez les états des lieux d'entrée et de sortie, et coordonnez les demandes de travaux en collaboration avec le service technique.
• Assurez le suivi et le contrôle des entreprises intervenant dans le cadre des contrats d'entretien et des commandes de travaux.
• Assurez le suivi administratif de l'activité et la remontée d'information à votre manager et aux services support de l'agence et du siège.

Le profil recherché

Nous recherchons des personnes dynamiques, polyvalentes, communicatives et empathiques. Vous êtes reconnu pour votre sens de la médiation et prêt à vous investir dans une mission qui a du sens. Organisé, autonome et rigoureux, vous disposez d'un bon niveau de français, à l'écrit comme à l'oral. Vous maîtrisez les outils informatiques (PC/tablette) et vous êtes à l'aise dans le suivi de dossiers administratifs. Une expérience dans le domaine de l'immobilier social ou la gestion locative serait un plus. Permis B et véhicule exigé. Ne manquez pas cette occasion de donner du sens à votre carrière en rejoignant une équipe déterminée à bâtir un avenir meilleur pour tous.

Bienvenue chez Erilia

Avec 1 300 collaborateurs et plus de 90 700 logements en France, Erilia est un acteur majeur de l'habitat social et appartient au Groupe Habitat en Région, opérateur social des Caisses d'Epargne et du Groupe BPCE. En tant que société à mission, Erilia agit pour le progrès social nouvelle génération et renforce la cohésion républicaine. Telle est notre notre raison d'être, le pourquoi de notre existence. Travailler chez Erilia, c'est donc servir la cause de l'habitat social et donner de l'impact à ses actions.

Mais aussi...

Chez Erilia, nous prenons soin de nos collaborateurs ! En plus d'un environnement de travail stimulant, vous bénéficierez :

• D'un accueil chaleureux avec un parcours d'intégration sur mesure
• D'un salaire sur 14 mois : le 13ème mois versé en fin d'année et le 14ème en juin
• D'une prime d'intéressement
• D'un plan d'épargne entreprise avec abondement, d'une mutuelle prise en charge à 85% par Erilia et des tickets restaurant (prise en charge 60%)
• D'une prise en charge à 75% de votre abonnement de transports en commun
• D'un jour de RTT/mois
• D'un Comité Social et Économique dynamique offrant une multitude d'avantages (chèques vacances/culture/noël, cinéma, concerts et voyages...)

Nous recherchons des personnes dynamiques, polyvalentes, communicatives et empathiques.

Vous êtes reconnu pour votre sens de la médiation et prêt à vous investir dans une mission qui a du sens.

Organisé, autonome et rigoureux, vous disposez d'un bon niveau de français, à l'écrit comme à l'oral.

Vous maîtrisez les outils informatiques (PC/tablette) et vous êtes à l'aise dans le suivi de dossiers administratifs.

Une expérience dans le domaine de l'immobilier social ou la gestion locative serait un plus.

Permis B et véhicule exigé.

Ne manquez pas cette occasion de donner du sens à votre carrière en rejoignant une équipe déterminée à bâtir un avenir meilleur pour tous.