Gestionnaire d'immeubles H/F

Comptable Confirmé; Châtel; On-site; EUR 27,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération attractive

RTT 22 jours + 27 jours de congés pay

Mutuelle prise en charge 73%

Transport en commun 60% pris en charge

Tickets restaurant 9,82 €

Job summary

ICF Habitat recherche un Gestionnaire d'immeubles H/F pour sa Direction territoriale Rhône-Alpes Bourgogne. Vous serez l interlocuteur privilégié des locataires, assurerez la relation client sur le terrain et gérerez les aspects techniques et administratifs des logements à Annemasse.

Vous avez une première expérience en immobilier, participez à la mise en valeur des logements et assurez les visites/états des lieux avec rigueur et discrétion. Poste en CDD, salaire attractif et avantages sociaux.

Qualifications

• Première expérience dans l'immobilier appréciée (alternance comprise)
• Rigueur et organisation dans la planification des rendez-vous
• Sens développé de la relation client et adaptation aux interlocuteurs
• Écoute, discrétion et professionnalisme dans les échanges
• Bon niveau de français écrit et oral
• Maîtrise des outils informatiques

Responsibilities

• Relation avec les locataires et qualité de service
• Informer sur les comptes, droits et obligations, travaux à venir
• Traiter les réclamations via le logiciel interne, de la saisie à la résolution
• Réaliser les états des lieux et visites conseils préalables
• Commander les travaux et suivre leur exécution
• Suivi des loyers et prévention des impayés
• Contrôler les contrats d'entretien et les règles de vie en résidence

Skills

Rigueur et organisation

Relation client

Écoute et discrétion

Français écrit et oral

Maîtrise des outils informatiques

Tools

Logiciel interne

Job description

Identifiant (email, de type [e-mail])

Domaine d'activités et famille de métier

Domaine d'activités et famille de métier

Accession sociale, Vente Hlm, Copropriétés - Gestionnaire de copropriétés F/H / Syndic Hlm

Intitulé de poste (modifiable)

Gestionnaire d'immeubles H/F

Nature du contrat

Temps de travail

Description de l'entreprise

Description de l'entreprise:

Avec 7 sociétés réparties sur l'ensemble du territoire et près de 100 000 logements, ICF Habitat, filiale logement de SNCF, compte parmi les plus grands opérateurs de logements en France.

Partenaire des collectivités, acteur des grandes transformations urbaines, le Groupe, fort de ses 1500 collaborateurs et collaboratrices, invente aujourd'hui le logement de demain : un habitat à visage humain, responsable, innovant, conçu pour répondre aux attentes de tous les publics et aux besoins spécifiques de chaque territoire.

Rénovation de l'habitat, développement, gestion locative et accompagnement social, property management, vente, conseil, fonctions supports…ICF Habitat propose une pluralité de métiers, d'expertises et de services offrant à ses futurs talents l'opportunité de donner du sens à leur carrière tout en participant aux grands défis du logement abordable, durable et de la fabrique de la ville.

Description de la mission

Description de la mission:

Au sein de la Direction territoriale Rhône-Alpes Bourgogne, rattaché(e) au Responsable territorial, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des locataires, vous assurez au quotidien la relation client sur le terrain dans un objectif de qualité de service en lien avec les gestionnaires clientèles. Dans ce cadre, nous recherchons un Gestionnaire d'immeubles H/F à Annemasse.

Relation avec les locataires & qualité de service

Assurer une présence quotidienne sur le terrain et un lien régulier avec les locataires
Informer sur les comptes, les droits et obligations, les travaux à venir dans les résidences
Traiter les réclamations via notre logiciel interne, de la saisie à la résolution, dans les délais et procédures en vigueur

Gestion technique & états des lieux

Réaliser les états des lieux (entrée/sortie) et les visites conseils préalables
Commander les travaux nécessaires et en suivre l'exécution
Surveiller les équipements techniques et de sécurité (contrôle des ascenseurs, etc.) en lien avec les pôles internes

Commercialisation & valorisation des logements

Participer aux visites des logements à louer
Mettre en valeur les biens (informations sur les équipements, services de proximité, quartier…)
Anticiper les éventuels travaux à réaliser en amont de la mise en location

Gestion des loyers & prévention des impayés

Encaisser les loyers
Assurer le suivi des paiements, réaliser les relances, prévenir les situations d'impayés

Suivi des prestataires & vie de la résidence

Contrôler la bonne exécution des contrats d'entretien et des travaux ponctuels
Veiller au respect du règlement intérieur
Contribuer à la qualité de vie résidentielle grâce à une relation de proximité

Une première expérience dans l'immobilier est appréciée (alternance comprise)
Rigueur et organisation dans la planification des rendez-vous
Sens développé de la relation client et adaptation aux différents interlocuteurs
Écoute, discrétion et professionnalisme dans les échanges
Bon niveau de français écrit et oral
Maîtrise des outils informatiques

Ce que nous offrons :
Rémunération attractive en fonction du profil et de l'expérience, comprise entre 27 000 € à 28 350 € bruts annuels sur 13,5 mois (prime de vacance incluse)
22 jours de RTT + 27 jours de congés payés.
Mutuelle (73 % prise en charge)
Abonnement de transport. en commun (60 % prise en charge)
Carte ticket restaurant : 9,82 € par jour travaillé (60 % prise en charge)
Rejoignez une entreprise engagée dans la qualité de service et le bien-être de ses collaborateurs !

Poste à pourvoir en CDD.

Notre engagement :
Chez ICF Habitat, nous croyons à la richesse de la diversité et à l'égalité des chances.
Dans le cadre de sa politique diversité et inclusion, ICF Habitat étudie chaque candidature avec équité, et encourage celles de personnes en situation de handicap.

Envie de donner du sens à votre quotidien ?
Rejoignez un groupe engagé dans l'habitat de demain et donner un sens nouveau à votre carrière.

Localisation du poste

France, Auvergne - Rhone-Alpes, Haute Savoie (74)