Gestionnaire d'Équipe Technique en Système de Sécurité Incendie H/F - Nice (06)

SSI SERVICE; Nice; Sur place; EUR 42 000 - 62 000; Plein temps

Résumé du poste

SSI SERVICE rattaché(e) à l’agence Côte d'AZUR (Valbonne - 06) recherche un responsable d'équipe technique pour diriger et fédérer une équipe polyvalente lors des interventions de maintenance auprès des clients.

Vous affectez les moyens, vous assurez le respect des processus et des consignes de sécurité, et vous contrôlez les prestations pour garantir les engagements contractuels et la satisfaction client.

Responsabilités

• Affecter les moyens (matériels, techniques et humains) pour les interventions de maintenance.
• Veiller au respect des processus internes et des consignes d'hygiène et de sécurité.
• Contrôler la réalisation des prestations et garantir le respect des engagements.
• Contribuer à la satisfaction/fidélisation des clients et établir les devis dans les délais.
• Gérer l’équipe : suivre les heures, entretiens annuels, formations et évolution de carrière.
• Veiller à un climat social serein et respecter les valeurs de l’entreprise.
• Participer au recrutement et optimiser l’accueil/intégration des nouveaux entrants.

Connaissances

Gestion d'équipe

Planification RH

Relation client

Gestion de projets

Description du poste

Rattaché(e) à l’agence CÔTE D'AZUR (Valbonne - 06), vous managez votre équipe technique dans l’objectif de satisfaire et de fidéliser les clients. Vos missions seront les suivantes :

• Vous affectez les moyens (matériels, techniques et humains) nécessaires à la réalisation des interventions de maintenance dans le respect de nos engagements
• Vous veillez au respect de l’application de l'ensemble des processus internes ainsi que des consignes d'hygiène et de sécurité
• Vous contrôlez la réalisation des prestations de maintenance chez nos clients et garantissez le respect des engagements contractuels et légaux
• Vous contribuez à la satisfaction/fidélisation de nos clients et établissez les devis de réparation dans les délais impartis
• Vous assurez la gestion de l’équipe : contrôler la réalisation des prestations, suivre/valider les heures, effectuer les entretiens annuels, soumettre les besoins de formation et accompagner l’évolution de carrière
• Vous veillez à impulser un climat social serein au sein de l’équipe, dans le respect des valeurs de l’entreprise
• Vous participez au recrutement de votre équipe et optimisez leur accueil/intégration

Pour garantir votre succès, vous suivrez un parcours d’intégration afin de maîtriser :

• L’environnement technique de notre activité
• Nos 5 solutions en sécurité incendie
• Nos méthodes et outils