Offre n° 198KWBS - Gestionnaire d'assurances - Service santé/prévoyance (H/F)
En tant que gestionnaire d'assurances santé et prévoyance, vous intégrerez une équipe dédiée à la gestion des contrats individuels et collectifs. Vous assurerez le suivi administratif et réglementaire des dossiers, tout en garantissant un service client de qualité.
Principales missions
- Gérer le suivi administratif des contrats collectifs (adhésions, sorties, portabilité, mises à jour, etc.).
- Informer, conseiller et répondre aux demandes des assurés, par écrit et à l'oral.
- Traiter les retours DSN transmis par les compagnies et effectuer les mises à jour nécessaires.
- Assurer la tenue et la mise à jour des dossiers clients (physiques et informatiques).
- Veiller au respect de la réglementation en vigueur, notamment le RGPD.
- Acquérir et développer les compétences nécessaires à la mise en place de contrats individuels.
- Maintenir et actualiser les tableaux de suivi internes.
- Contrôler la conformité et l'exhaustivité des dossiers.
- En interne, être en relation avec les commerciaux, les responsables du service santé et les dirigeants de l'entreprise.
- Être en relation avec les clients et les compagnies partenaires.
- Maîtriser les outils bureautiques (Excel, Word, outils de gestion interne).
- La connaissance du secteur assurance santé/prévoyance est souhaitée.
Conditions
- Type de contrat : CDI
- Durée du travail : 35H/semaine
- Horaire : Travail en journée
- Salaire : selon Conv Collective
Profil souhaité
- Expérience
- 6 mois en gestion d'assurances appréciée. Cette expérience est indispensable.
- Bac+2 ou équivalents Assurance- ou Gestion PME. Cette formation est indispensable.
Compétences
- Conseiller, accompagner une personne
- Gestion des garanties et des assurances
- Identifier, traiter une demande client
- Présenter et valoriser un produit ou un service
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Autres assurances