Gestionnaire d'assurances H/F

Expectra; L'Union; Sur place; EUR 24 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Un cabinet de recrutement recherche un Téléconseiller en assurances pour une mission d'intérim à Toulouse. En tant que Téléconseiller, vous serez essentiel pour garantir la satisfaction des adhérents, collecter leurs suggestions et veiller à la bonne résolution de leurs demandes. Ce poste, qui s'étend jusqu'à fin 2025, offre une rémunération annuelle brute de 24K euros.

Qualifications

• Expérience souhaitée en téléconseil ou dans un environnement de service.
• Capacité à travailler sur le suivi et la traçabilité des appels.
• Aptitude à recueillir et partager des suggestions pour améliorer le service.

Responsabilités

• Assurer la satisfaction des adhérents par la gestion des appels.
• Collecter des feedbacks pour améliorer la qualité de service.
• Suivre et optimiser les interactions avec partenaires.

Connaissances

Service client

Communication

Suivi des demandes

Description du poste

New 04 juillet Haute-Garonne, Toulouse Interim 24000 Annuel

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Commercial & Marketing vous proposent des opportunités de carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client, un Téléconseiller en assurances F/H.

Rejoignez notre client pour contribuer à l'excellence du service en assurant la satisfaction des adhérents et en optimisant les interactions avec les différents partenaires.

- Atteindre les objectifs en assurant la traçabilité et le suivi des appels émis et des demandes réceptionnées.
- Collecter et partager toutes suggestions des adhérents, prospects et professionnels de santé pour améliorer la qualité de service.
- Garantir la satisfaction des demandes des adhérents et prospects en veillant à leur bonne résolution.

Le poste est une mission d'intérim jusqu'à la fin d'année 2025, basée à l'Ouest de Toulouse, rémunérée 24 K euros bruts annuels.