Gestionnaire d'assurances emprunteur H/F

Expectra; Rouen; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise majeure de l'assurance en France recherche un Gestionnaire d'Assurances Emprunteur pour gérer les contrats et assurer une relation fluide avec les clients. Vous serez responsable de la gestion administrative, du traitement des sinistres et de l'accompagnement des assurés. Rejoignez une équipe dynamique qui place l'humain au cœur de ses priorités.

Qualifications

• Expérience en gestion des contrats d'assurance.
• Compétences en traitement des sinistres.

Responsabilités

• Gestion administrative des contrats d'assurance.
• Traitement des sinistres et suivi des indemnisations.
• Relation client et conseil aux assurés.

Connaissances

Gestion administrative

Relation client

Conseil

Description du poste

Gestionnaire d'assurances emprunteur H/F

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.

Les consultants du Département Banque & Assurance vous proposent des opportunités de carrière.

Présentation de l'entreprise : Imaginez un acteur majeur de l'assurance en France, reconnu pour son approche de proximité et son engagement envers ses clients. Issu d'un grand groupe bancaire mutualiste, il propose des solutions complètes pour protéger aussi bien les biens que les personnes, avec une expertise couvrant l'auto, l'habitation, la santé et la prévoyance.

Grâce à un modèle coopératif, cette entreprise place l'humain au cœur de ses priorités, en mettant l'accent sur la transparence, l'accompagnement personnalisé et la réactivité dans la gestion des contrats et des sinistres. Sa solidité financière et son ancrage territorial lui permettent d'offrir à ses assurés un service de qualité, fondé sur la confiance et la proximité.

Présente sur l'ensemble du territoire, elle innove constamment pour répondre aux nouveaux enjeux de la société, tout en conservant une relation de service basée sur l'écoute et la satisfaction client.

Poste : En tant que Gestionnaire d'Assurance, vous jouerez un rôle clé dans le suivi et la gestion des contrats d'assurance, en assurant une relation fluide avec les clients et les partenaires.

Principales missions :

1. Gestion administrative des contrats : rédaction, suivi des avenants, mise à jour des dossiers clients
2. Traitement des sinistres : réception des déclarations, analyse des dossiers, suivi des indemnisations
3. Relation client : accompagnement et conseil des assurés, réponse aux demandes d'informations
4. Suivi des encaissements et relances en lien avec les équipes comptables
5. Collaboration avec les partenaires : courtiers, experts, compagnies d'assurance