Gestionnaire d'Applications (F/H)

TN France; Lille; Sur place; EUR 35 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise innovante à Lille, où vous serez chargé de maintenir les applications liées au commerce. Dans un environnement dynamique, vous traiterez les incidents et aiderez les équipes à monter en compétence. Profitez de formations complètes et d'une flexibilité grâce au télétravail. Avec 27 jours de congés payés et un package d'avantages attrayant, cette opportunité est idéale pour ceux qui cherchent à évoluer dans un cadre stimulant et collaboratif.

Prestations

Formations Complètes

Télétravail (jusqu'à 3 jours par semaine)

27 jours de congés payés

Régime d'achats d'actions

Participation

CSE

Qualifications

• Formation Bac avec expérience en traitement d'incidents et résolution de bugs.
• Reconnu pour votre esprit d'analyse et sens du service.

Responsabilités

• Maintien en condition opérationnelle des applications liées au commerce.
• Traitement des incidents et accompagnement des équipes support.

Connaissances

Analyse

Service Client

Aisance Relationnelle

Adaptabilité

Formation

Bac en Informatique

Outils

Easyvista

SQL

Description du poste

Gestionnaire d'Applications (F/H), Lille

Lille, France

A Lille, nos équipes accompagnent les clients grands comptes lillois des secteurs retail, finance, service public et industrie sur des technologies variées et innovantes.
CGI a choisi Lille pour implanter son centre d’excellence mondial pour le commerce et les services aux consommateurs.

Environnement technico-fonctionnel : Easyvista, SQL, l'univers Retail

Au sein de l’équipe de support, vos missions principales consistent au maintien en condition opérationnel et la maintenance évolutive des applications liées au commerce.

Vos activités:

- Traitement des incidents et problèmes
- Accompagnement de la montée en compétence des équipes support de N1 et N2
- Accompagnement des métiers dans l’utilisation des solutions IT
- Adressage des demandes d’évolutions

Avantages à rejoindre CGI :

En rejoignant CGI, vous bénéficiez notamment d’une offre complète de formations (techniques, métiers, développement personnel,…), de flexibilité grâce à notre accord télétravail (jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine), d’une politique de congés avantageuse (27 jours de congés payés, RTT, congés ancienneté et enfant malade,…) et d’un package d’avantages intéressant (régime d’achats d’actions, participation, CSE,...).

De formation Bac / spécialité informatique avec une première expérience réussie dans le traitement d'incidents et résolution de bug informatiques.

Vous êtes reconnu pour :

- Votre esprit d’analyse
- Votre sens du service
- Votre aisance relationnelle et votre capacité d'adaptation


Vous avez une bonne connaissance de :

- Easyvista
- SQL
- Univers Retail


En rejoignant CGI, vous bénéficiez notamment d’une offre complète de formations (techniques, métiers, développement personnel,…), de flexibilité grâce à notre accord télétravail (jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine), d’une politique de congés avantageuse (27 jours de congés payés, RTT, congés ancienneté et enfant malade,…) et d’un package d’avantages intéressant (régime d’achats d’actions, participation, CSE,...).