Gestionnaire d'application /Analyste d'exploitation (H/F)

Euro Information; Ostwald; Sur place; EUR 39 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

Euro Information, filiale technologique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, recherche un Gestionnaire d'application / Analyste d'exploitation. Ce poste implique de soutenir la production informatique, de traiter les incidents et d'optimiser les systèmes tout en travaillant en étroite collaboration avec les équipes de développement. Environnement technique varié incluant MVS, Windows et scripting. Un bon niveau d'anglais ainsi qu'un Bac +2/3 en informatique sont requis.

Prestations

Télétravail (2 jours par semaine)

Rémunération fixe versée sur 13 mois

RTT, intéressement et participation

Plan épargne entreprise

Conditions bancaires préférentielles

Politique parentale avantageuse

Qualifications

• Expérience en production informatique requise.
• Bon niveau en anglais technique.
• Méthodique, rigoureux(se) et autonome.

Responsabilités

• Concevoir un plan de production dans un domaine applicatif bancaire ou assurance.
• Assurer le suivi et la coordination des opérations techniques.
• Traiter les incidents jusqu'à leur résolution complète.

Connaissances

Analyse

Autonomie

Communication écrite et orale

Formation

Bac +2/3 en informatique

Outils

TWS

Pelican / CFT

Description du poste

Gestionnaire d'application / Analyste d'exploitation (H/F), Ostwald

Qui sommes-nous ?

Euro-Information, filiale technologique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d'information commun utilisé par le Groupe.

Les activités de développement et de production informatique, au niveau national et international, sont assurées par environ 4000 salariés répartis sur plusieurs sites géographiques en France : Strasbourg, Nancy, Dijon, Orléans, Lyon, Lille, Cergy, Val de Fontenay, Paris et Nantes.

Première banque à adopter le statut d'entreprise à mission, le Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'investit dans diverses missions sociales et environnementales :

• L'accompagnement de tous par notre organisation coopérative et mutualiste reste au cœur de notre ADN.
• La technologie au service de l'humain est une référence dans notre monde connecté.
• La solidarité et l’éco-responsabilité sont des axes clés dans notre développement.

Notre raison d’être : Ensemble, Écouter et Agir.

Au sein d'une équipe d'une dizaine de personnes, vous aurez pour rôle de concevoir un plan de production dans un domaine applicatif bancaire ou assurance, de suivre l’exploitation au quotidien ainsi que de suivre et coordonner des changements et opérations techniques.

Vos missions

• Apporter votre expertise aux équipes de développement / études.
• Intégrer les traitements dans les outils de supervision et d’ordonnancement en veillant au respect des standards de production.
• Effectuer les livraisons en recette puis en production.
• Réaliser la documentation liée au bon fonctionnement des applications (procédures d’exploitation).
• Assurer le lien avec le pilotage (équipes internes).
• Traiter les incidents jusqu’à leur résolution complète et la réalisation des interventions techniques associées.
• Optimiser, fiabiliser, sécuriser les traitements existants et leurs performances.

Environnement technique

• Systèmes : MVS et ses sous-systèmes (DB2, IMS), Windows, Unix.
• Scripting : JCL, commandes Shell dos, bash ou ksh.
• Outils : ordonnanceur TWS, Pelican / CFT.

Ce que vous allez vivre chez nous

• Télétravail (2 jours par semaine).
• Rémunération fixe versée sur 13 mois.
• RTT, intéressement, participation et abondement.
• Plan épargne entreprise et PERCO.
• Contrat de santé collectif, prévoyance, retraite supplémentaire prise en charge à 100% par l’employeur.
• Conditions bancaires et assurances préférentielles.
• Politique parentale avantageuse.

Profil recherché

De formation Bac +2/3 en informatique, vous avez déjà une expérience dans la production informatique.

Vous avez un bon niveau en anglais technique.

Méthodique, rigoureux(se) et autonome, vous faites preuve d’un bon sens analytique et d’une aisance dans la communication écrite et orale.