Gestionnaire d'Agence Commerciale Itinérant H/F

Resotainer; Coulonges-sur-l'Autize; On-site; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Job summary

RESOTAINER recherche un gestionnaire commercial terrain pour assurer la continuité et la qualité des prestations sur le réseau d’agences. Vous serez en déplacement entre les sites afin de garantir le bon fonctionnement opérationnel et la satisfaction client.

Vous développez la relation client, conduisez la prospection et assurez le suivi administratif (contrats, facturation, encaissements) tout en veillant à la sécurité et à la propreté des sites et à la coordination avec les prestataires.

Qualifications

• Compétences avancées en relation client et vente.
• Capacité à prospecter et fidéliser les clients.
• Organisation administrative et gestion de dossiers clients.

Responsibilities

• Accueil et réponse aux prospects et clients, identification des besoins et proposition de solutions.
• Prospection commerciale (appels, terrain) et démonstration de services.
• Suivi de la relation commerciale et fidélisation tout au long du contrat.
• Réalisation et suivi administratif des dossiers clients (check-in, contrats, remise des clés, visites des box, codes d'accès).
• Établissement des factures et gestion des encaissements, relance des impayés.

Skills

Relation client

Prospection commerciale

Négociation

Gestion administrative

Gestion de site

Job description

Créée il y a plus de dix ans, RESOTAINER est un réseau d'agences intégrées leader dans le domaine de la location de box de stockage en libre-service. Avec plus de 80 agences en France, RESOTAINER continue sa croissance tout en conservant ses valeurs et sa transparence vis-à-vis du consommateur.

Nous proposons également des solutions de vente et de location de conteneurs livrés sur l'ensemble du territoire national à destination des professionnels comme des particuliers.

Vous êtes à la recherche d'un poste de gestion commerciale alliant autonomie et responsabilités ?Chez RESOTAINER, on vous confie bien plus qu'un poste : une agence, un projet et une mission concrète.

Pourquoi avons-nous besoin de vous ?

Pour renforcer et compléter notre organisation sur le secteur, nous recherchons un collaborateur capable d'assurer une présence opérationnelle agile sur plusieurs sites. Votre rôle sera essentiel pour garantir la fluidité de notre organisation, accompagner les équipes locales et répondre aux besoins variables du terrain.

Quelles seront vos missions ?

Rattaché(e) à un secteur regroupant plusieurs agences, vous intervenez au cœur de nos établissements pour assurer la continuité d'exploitation du réseau d'agences ainsi que la qualité des prestations. En vous déplaçant régulièrement d'une agence à une autre, vous prenez en charge l'ensemble des responsabilités liées à la gestion quotidienne. Votre mission consiste à assurer le bon fonctionnement de chaque site où vous êtes présent(e).

Passionné(e) par la relation client et le commerce ?

• Vous accueillez et répondez aux questions des prospects et clients en identifiant leurs besoins et en y apportant des solutions adaptées
• Vous développez un argumentaire de vente convaincant et mettez en avant notre offre de services
• Vous menez des actions de prospection commerciale (appels téléphoniques, démarchage terrain, signalétique)
• Vous veillez au suivi de la relation commerciale, proposez régulièrement nos services et contribuez à la fidélisation des clients tout au long de leur contrat
• Vous mesurez la satisfaction client et incarnez la bonne image de l'entreprise auprès de chaque interlocuteur

La gestion administrative fait partie de vos compétences ?

• Vous assurez le bon déroulement du « check-in » : constitution du dossier client, signature du contrat, remise des clés, visites des box, et remise des codes d'accès
• Vous assurez le suivi administratif des dossiers clients
• Vous réalisez les factures et gérez les encaissements
• Vous suivez et relancez les impayés clients

Vous souhaitez conjuguer travail de terrain et missions en back office ?

• Vous garantissez la sécurité et la propreté de votre site
• Vous contrôlez régulièrement l'ensemble des installations
• Vous planifiez les travaux nécessaires avec les prestataires

En bref, vous prenez en charge la gestion complète des sites tout en rejoignant une équipe de gestionnaires expérimentés, implantés localement dans différentes agences sur votre secteur.

Vous évoluez sous la supervision d'un responsable de secteur accessible et attentif.

À votre intégration, une formation complète vous est proposée pour vous accompagner dans votre prise de poste.

Nous rejoindre, c'est intégrer à la fois une entreprise familiale ainsi qu'un groupe en pleine croissance.