Gestionnaire d'affaires administratives et techniques (H/F)

Immobilière Atlantic Aménagement; Niort; Sur place; EUR 25 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de logement social dynamique recherche un Gestionnaire d'Affaires Administratives et Techniques pour rejoindre son équipe à Niort. Dans ce rôle, vous serez le point de contact clé pour les clients, gérant les appels et les affaires administratives avec rigueur et professionnalisme. Votre capacité à vous adapter et à organiser efficacement les tâches sera cruciale pour le succès de l'équipe. Avec un environnement de travail qui valorise la qualité des relations humaines et l'amélioration continue, cette opportunité est idéale pour ceux qui souhaitent contribuer à des projets immobiliers significatifs tout en bénéficiant d'avantages attractifs tels que des tickets restaurants et une mutuelle avantageuse.

Prestations

Tickets restaurants

Mutuelle (60% pris en charge)

Prévoyance (100% pris en charge)

Accord d'intéressement

Télétravail

Qualifications

• Formation Bac dans le commerce ou la vente.
• Expérience d'un an, idéalement en centre d'appels.

Responsabilités

• Gestion des appels entrants et sortants.
• Création et suivi des affaires administratives et techniques.
• Accueil physique et téléphonique.

Connaissances

Gestion des appels téléphoniques

Organisation

Rigueur

Relation client

Saisie informatique

Formation

Bac dans le commerce ou la vente

Outils

Logiciel métier

Imhoweb

Description du poste

Description

Avec un patrimoine de logements d'environ 19 000 logements, Immobilière Atlantic Aménagement est un acteur de référence du logement social en région Nouvelle Aquitaine. Sa mission est de proposer des logements de qualité adaptés aux besoins de la population, d'améliorer l'habitat en répondant à un cahier des charges exigeant axé sur la réduction des coûts énergétiques et le respect de l'environnement, et d'accompagner les collectivités dans la mise en œuvre et la réalisation de projets immobiliers adaptés au contexte local.

Dans le cadre d'un remplacement, IMMOBILIERE ATLANTIC AMENAGEMENT recrute : 1 GESTIONNAIRE D'AFFAIRES ADMINISTRATIVES ET TECHNIQUES (F/H) - NIORT en CDI, temps complet.

Description de la Mission

Rattaché(e) au Responsable du service Relation Client, vous assurez la gestion des appels téléphoniques ainsi que la création et le suivi des affaires administratives et techniques. Vos missions incluent :

1. Prendre en charge les appels entrants et effectuer des appels sortants.
2. Créer et suivre les affaires administratives et techniques.
3. Assurer l'accueil physique et téléphonique administratif et technique.
4. Saisir le courrier en affaire via le logiciel métier.
5. Enregistrer les affaires de l'astreinte téléphonique, site web, emails techniques et administratifs dans le logiciel métier.
6. Saisir les attestations d'assurance habitation et les demandes de logements sur le logiciel Imhoweb.
7. Informer la hiérarchie de tout événement présentant un danger.

Profil attendu

De formation de niveau Bac dans le commerce, la vente ou une discipline en lien avec l'activité de l'entreprise, avec une expérience d'un an, idéalement en centre d'appels. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre réactivité. Doté(e) d'une grande qualité relationnelle, votre capacité d'adaptation est essentielle pour mener à bien vos missions.

Rémunération et Avantages

24 833 € brut/an, tickets restaurants, mutuelle (60% pris en charge par l'employeur), prévoyance (100% pris en charge), accord d'intéressement, télétravail.

Date de prise de poste

Dès que possible.