Geodis European Road Network recherche un Gestionnaire crédit recouvrement H / F à Méry (73), à proximité d'Aix-Les-Bains, en CDI.
Au sein de la Direction Financière, sous la responsabilité du Credit Manager et au sein d'une équipe de 8 personnes expérimentées :
- Vous assurez le recouvrement des créances clients et le suivi des dossiers litigieux ;
- Vous apportez conseils et appuis aux opérationnels pour les informations financières des clients.
Sur un périmètre multi filiales, multi activités et à l'organisation étendue mais structurée, vos missions principales seront :
- Assurer le recouvrement des créances dans le respect des normes et procédures à l'aide d'un logiciel dédié ;
- Transmettre les litiges aux collaborateurs appropriés et suivre leur résolution ;
- Élaborer mensuellement les états des comptes clients d'un portefeuille confié, les diffuser et tenir des réunions d'avancement avec les responsables opérationnels ;
- Détecter les dégradations financières des clients, les remonter au Credit Manager et aux opérationnels : risque d'impayés, difficulté de trésorerie, événements de procédures collectives ;
- Respecter et appliquer les consignes pour un bon usage du contrat d'assurance-crédit ;
- Contribuer à l'imputation des paiements en relation avec le service Trésorerie ;
- Maintenir à jour les informations des clients clés : contacts, organisations, cycle de facturation et validation fournisseur, organe payeur ;
- Transmettre dans les délais les dossiers au service contentieux ;
- Soumettre au Credit Manager les modifications jugées nécessaires sur les fiches clients de la base générale.
Poste à 35H / semaine.
Avantages : télétravail, titres restaurants, CSE, plan d'épargne, etc.
Profil du candidat :
- Expérience significative en recouvrement ;
- Expérience dans l'usage d'un logiciel dédié au recouvrement ;
- Maitrise des outils bureautiques (Outlook, Excel, Word) ;
- Aptitude à la lecture de la comptabilité tiers clients / fournisseurs ;
- Sens de l'organisation et des priorités évolutives ;
- Rigueur et pugnacité ;
- Capacité à travailler en équipe et avec différents interlocuteurs en interne et à distance ;
- Bon relationnel et intelligence de situation ;
- Anglais professionnel nécessaire ;
- Bonnes compétences rédactionnelles et orales ;
- Niveau Bac+2 souhaité.
Lieu de prise de service : Méry (73), en Auvergne Rhône-Alpes, Savoie.