Gestionnaire Contrats IARD confirmé(e) F/H

Matmut; Rouen; Sur place; EUR 28 800 - 35 200; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Matmut Académie (formations)

Intéressement et participation

Mutuelle santé à 2 € par mois

Remboursement frais de transport à 75 %

Comité Social et Économique (CSE)

Résumé du poste

La Matmut recherche un Gestionnaire Contrats IARD confirmé(e) pour gérer efficacement les contrats d'assurance et assurer un excellent service client. Vous rejoindrez une entreprise à valeurs mutualistes, avec un cadre de travail flexible et un salaire à partir de 32 000€ selon votre expérience.

Qualifications

• Aptitudes à gérer diverses situations avec agilité.
• Expérience dans un rôle similaire de 1 à 3 ans souhaitée.

Responsabilités

• Gérer les contrats d'assurance : suivi, conformité, explications.
• Assurer une relation client de haute qualité.
• Collaborer avec les équipes de distribution.

Connaissances

Réactivité

Rigueur

Sens du détail

Esprit de service

Esprit d'équipe

Qualité rédactionnelle

Formation

Formation en assurance

Bac + 2

Description du poste

Gestionnaire Contrats IARD confirmé(e) F/H

Métier

GESTION DES CONTRATS OU PRESTATIONS - Gestion des contrats hors plateforme

Description De La Mission

À la Matmut, nous n'exerçons pas juste un métier. Pour nous, sens et ambition sont indissociables. Nous rendons l'assurance accessible et équitable grâce à notre modèle mutualiste. Responsabilité, proximité, efficacité nous guident pour satisfaire chaque jour nos clients sociétaires. C'est aussi ce qui vous anime ?

Détail de l'offre

Informations générales

Référence 2025-9805

Description du poste Métier

GESTION DES CONTRATS OU PRESTATIONS - Gestion des contrats hors plateforme

Description De La Mission

À la Matmut, nous n'exerçons pas juste un métier. Pour nous, sens et ambition sont indissociables. Nous rendons l'assurance accessible et équitable grâce à notre modèle mutualiste. Responsabilité, proximité, efficacité nous guident pour satisfaire chaque jour nos clients sociétaires. C'est aussi ce qui vous anime ?

PAS JUSTE UN QUOTIDIEN !

Au Quotidien, Vous Serez Amené(e) à

• Gérer les contrats d'assurance après leur souscription : suivi, mise en conformité, changement situation, explication comptable ou sur les garanties, demande de résiliation …
• Assurer une relation client de premier choix, en répondant avec réactivité et professionnalisme aux demandes des assurés via différents canaux.
• Echange avec nos équipes de distribution de contrats pour fluidifier les processus et garantir la satisfaction des clients.
• Et bien d'autres missions passionnantes …
  
  

Profil

PAS JUSTE UN PROFIL !

Avoir le bon profil pour la Matmut, ce n'est pas qu'une question de compétences. Nous recherchons la personne qui partagera nos valeurs mutualistes et s'épanouira à nos côtés.

Vos savoir-faire et qualités qui vous permettront d'exceller sur ce poste :

Les aptitudes requises pour gérer les situations diversifiées avec agilité:

• Réactivité
• Rigueur
• Sens du détail
• Fort esprit de service et d'équipe
• Qualité rédactionnelle
  
  

Les Connaissances Nécessaires Sur Ce Poste

• Formation en assurance
• Aisance avec les outils bureautiques pour s'approprier le système d'exploitation de Matmut
  
  

Pourquoi Vous Allez Adorer Travailler Avec Nous

• Une équipe bienveillante et intergénérationnelle, un encadrement disponible et une formation à la carte
• Un cadre de travail très agréable et également flexible : Horaires flexibles, équilibre pro/perso.
• Une vie d'équipe conviviale
  
  

PAS JUSTE UN METIER !

Rejoignez un employeur mutualiste, engagé, proche de ses clients sociétaires et de ses collaborateurs. Pour répondre aux besoins de nos 4,5 millions de clients sociétaires et 6 500 collaborateurs, nous nous adaptons chaque jour aux évolutions de la société. Groupe complet d'assurance, les valeurs mutualistes sont à la base de notre fonctionnement. Notre modèle, sans actionnaire, fait partie de notre ADN depuis plus de 60 ans. Avec nos 480 agences partout en France, nous restons proches de nos clients sociétaires qui contribuent à la prise de décisions et à notre stratégie de développement. Nous agissons pour que la société soit plus solidaire, plus inclusive et plus active face aux changements climatiques.

« Nous assurons, nous accompagnons, nous protégeons, nous nous engageons pour aider chacun à construire et rêver demain. » C'est notre Raison d'être, notre raison d'agir au quotidien.

PAS JUSTE UN SALAIRE !

• Matmut Académie (formations et parcours professionnels)
• Salaire à partir de 32 000€ (évolutif selon expérience)
• Intéressement et participation aux résultats
• Mutuelle santé à 2 € par mois
• Remboursement des frais de transport public à hauteur de 75 %
• Comité Social et Économique (CSE) proposant de nombreux avantages
  
  

Nous vous offrons un tutorat de proximité et un environnement de travail favorisant l'esprit d'équipe. De quoi grandir, en restant toujours motivé(e) !

Vous pensez que c'est #justement votre place ? Alors échangeons !

A compétences égales, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. L'UES Matmut s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés.

Contrat

DUREE DETERMINEE

Temps de travail

Temps complet

Statut

Non cadre

Localisation du poste Lieu

66 Rue de Sotteville 76100 ROUEN

Critères candidat Niveau d'études min. requis

BAC. + 2

Niveau d'expérience min. requis

De 1 à 3 ans

Quality System & Compliance/Gestion qualité fournisseurs H/F – contrat d’alternance

Déville-lès-Rouen, Normandy, France 2 weeks ago

Manager commercial des forces de vente (H/F)

Responsable de contrat maintenance et travaux H/F

Quality System & Compliance/Gestion qualité fournisseurs H/F – contrat d’alternance

Alternance - Gestionnaire contrats IARD F/H