Chargé(e) de campagnes CRM / Marketing Direct F/H

Matmut; Rouen; On-site; EUR 40,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Intéressement et participation

Mutuelle santé à 4 € par mois

Télétravail (2 jours par semaine)

Remboursement des frais de transport ¾

CSE et avantages variés

Matmut Académie

Job summary

Matmut recherche un Chargé de campagnes CRM/Marketing Direct pour piloter et optimiser les campagnes destinées à valoriser les Solutions d’Epargne. En collaboration avec le Pôle Acquisition et Marketing Relationnel, vous contribuerez à structurer le plan annuel et à coordonner les actions marketing.

Le poste exige une expérience de 3 ans dans le secteur financier et une maîtrise d’au moins un outil d’activation (HubSpot, Adobe Campaign, Salesforce, Actito).

Qualifications

• Bac +3 minimum en école de commerce, marketing digital ou ingénieur.
• Expérience réussie de 3 ans minimum dans le secteur financier sur des missions similaires.
• Bonne maîtrise d'un des principaux outils d’activation marketing (HubSpot, Adobe Campaign, Salesforce, Actito…).
• Bonnes connaissances de l’univers digital et intérêt pour KPI et données.

Responsibilities

• Formaliser le plan marketing relationnel annuel en collaboration avec le métier Finances et Patrimoine.
• Création et gestion des campagnes CRM/marketing direct (emails, sms, phoning, mailing …) pour développer le portefeuille des solutions d'épargne et fidéliser les assurés.
• Définir les étapes clés de la planification des actions et en coordonner l'exécution (dans l'outil Actito - Formation).
• Définir les critères de ciblage et créer les contenus en collaboration avec le pôle Data et les autres métiers du Groupe.
• Identifier les KPIS en fonction des objectifs des campagnes pour réaliser des reporting réguliers et optimiser la performance des campagnes.

Skills

KPI et data

Analyse et synthèse

Esprit d'équipe

Autonomie

Education

Bac +3 minimum en école de commerce, marketing digital ou ingénieur

Tools

HubSpot

Adobe Campaign

Salesforce

Actito

Job description

Détail de l'offre

Informations générales

Référence 2024-8752

Description du poste

Métier

MARKETING - Marketing Etudes / Opérationnel

Intitulé du poste externe

Chargé(e) de campagnes CRM / Marketing Direct F/H

Description De La Mission

À la Matmut, nous n'exerçons pas juste un métier. Pour nous, sens et ambition sont indissociables. Nous rendons l'assurance accessible et équitable grâce à notre modèle mutualiste. Responsabilité, proximité, efficacité nous guident pour satisfaire chaque jour nos clients sociétaires. C'est aussi ce qui vous anime ?

PAS JUSTE UN QUOTIDIEN !

Être Chargé(e) de campagnes CRM/Marketing Direct à la Matmut, c'est gérer et optimiser des campagnes de marketing direct pour valoriser les Solutions d'Epargne.

Au sein du Pôle Acquisition et Marketing Relationnel de la Direction Marketing Groupe, vos missions sont les suivantes :

• Formaliser le plan marketing relationnel annuel en collaboration avec le métier Finances et Patrimoine,
• Création et gestion des campagnes CRM/marketing direct (emails, sms, phoning, mailing …) pour développer le portefeuille des solutions d'épargne et fidéliser les assurés,
• Définir les étapes clés de la planification des actions et en coordonner l'exécution (dans l'outil Actito - Formation)
• Définir les critères de ciblages et créer les contenus en collaboration avec le pôle Data et les autres métiers du Groupe,
• Identifier les KPIS en fonction des objectifs des campagnes pour réaliser des reporting réguliers et optimiser la performance des campagnes.

Vous aurez une grande diversité d'actions et d'échanges avec les différents métiers du Groupe et bénéficierez d'un accompagnement de proximité pour favoriser l'intégration et l'appréhension des missions.

PAS JUSTE UN METIER !

Rejoignez un employeur mutualiste, engagé, proche de ses clients sociétaires et de ses collaborateurs. Pour répondre aux besoins de nos 4,5 millions de clients sociétaires et 6 500 collaborateurs, nous nous adaptons chaque jour aux évolutions de la société. Groupe complet d'assurance, les valeurs mutualistes sont à la base de notre fonctionnement. Notre modèle, sans actionnaire, fait partie de notre ADN depuis plus de 60 ans. Avec nos 480 agences partout en France, nous restons proches de nos clients sociétaires qui contribuent à la prise de décisions et à notre stratégie de développement. Nous agissons pour que la société soit plus solidaire, plus inclusive et plus active face aux changements climatiques.

« Nous assurons, nous accompagnons, nous protégeons, nous nous engageons pour aider chacun à construire et rêver demain. » C'est notre Raison d'être, notre raison d'agir au quotidien.

Le poste est flexible quant à son lieu d'affectation, et peut être exercé soit au siège à Rouen, soit à Paris. Dans les deux cas, des déplacements réguliers sont à prévoir vers le siège de l'entreprise à Rouen, à raison d'une fois par semaine. En effet une présence régulière au siège est nécessaire pour participer aux réunions, aux échanges interéquipes et à d'autres activités liées à la coordination avec les équipes locales.

Profil

PAS JUSTE UN PROFIL !

Avoir le bon profil pour la Matmut, ce n'est pas qu'une question de compétences. Nous recherchons la personne qui partagera nos valeurs mutualistes et s'épanouira à nos côtés.

Doté(e) d'un Bac +3 minimum en école de commerce, en marketing digital ou ingénieur…, vous disposez d'une expérience réussie de 3 ans minimum au sein d'un acteur du secteur financier sur des missions similaires et disposer d'une bonne maitrise d'un des principaux outils d'activation marketing (HubSpot, Adobe Campaign, Saleforces, Actito… ).

Vous avez d'excellentes connaissances de l'univers digital et un intérêt prononcé pour les KPI et les données.

Vous avez des bonnes capacités d'analyse et d synthèse.

Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre adaptabilité et votre autonomie

Votre capacité à travailler en équipe est aussi un atout pour mener à bien vos missions

Votre salaire et vos avantages ?

• Entre 40 k€ et 50 k€ annuel brut
• Intéressement et participation aux résultats
• Mutuelle santé à 4 € par mois
• Télétravail (2 jours par semaine)
• Remboursement des frais de transport public à hauteur de 75 %
• Comité Social et Économique (CSE) avec de nombreux avantages
• Matmut Académie (formations et parcours professionnels)

Nous vous offrons une formation complète, un tutorat de proximité et un environnement de travail favorisant l'esprit d'équipe. De quoi grandir, en restant toujours motivé(e) !

Vous partagez ce sens de l'engagement ? Alors échangeons !

A compétences égales, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. L'UES Matmut s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés.

Contrat

DUREE INDETERMINEE

Temps de travail

Temps complet

Statut

Cadre

Localisation du poste

Lieu

66 rue de sotteville 76100 rouen

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

BAC. + 3

Niveau d'expérience min. requis

De 1 à 3 ans