Gestionnaire Contrat Déshérence – CDI – F/H

TN France; Châtillon; Hybride; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une équipe dynamique en tant que gestionnaire contrats déshérence dans une entreprise engagée. Ce rôle clé vous permettra de gérer des contrats d'assurances en situation de déshérence, en collaborant avec divers intervenants pour assurer la liquidation des prestations. Vous bénéficierez d'un environnement de travail flexible, avec des horaires souples et une politique de télétravail. En intégrant cette structure à taille humaine, vous contribuerez à des initiatives innovantes tout en développant vos compétences professionnelles. Si vous êtes rigoureux, organisé, et aimez le travail d'équipe, cette opportunité est faite pour vous.

Prestations

52 jours de congés

Télétravail

Intéressement/participation

Plan d'épargne entreprise

Formations

CSE avec diverses prestations

Horaires souples

Flex Office

Douches pour sportifs

Congé maternité/paternité augmenté

Qualifications

• Expérience dans le traitement des prestations décès.
• Capacité d'analyse sur des dossiers complexes.

Responsabilités

• Identifier et analyser la localisation des bénéficiaires.
• Communiquer avec les bénéficiaires et notaires pour obtenir des documents.

Connaissances

Gestion des contrats

Communication

Analyse

Rigueur

Maîtrise d'Excel

Formation

Expérience en gestion

Outils

Excel

Description du poste

Gestionnaire Contrat Déshérence – CDI – F/H, Châtillon

Description du poste

Description de la mission :

Nalyrecrute un(e) gestionnaire contrats déshérence en raison de la mobilité d’un collègue de l’équipe.

Rejoignez son équipe composée de 6 collaborateurs au sein de la Direction des Affaires Juridiques & de la Conformité.

Les objectifs de l’équipe Déshérence consistent à prendre en charge la gestion des contrats d’assurances en situation de déshérence (décès individuel et/ou collectif, et retraite) et de permettre le règlement des prestations dues aux bénéficiaires/Caisse des dépôts, à titre principal, et plus généralement de participer à la lutte contre la déshérence.

Les missions qui vous seront confiées :

• Identifier, analyser et rechercher la localisation des bénéficiaires potentiels des contrats en utilisant les bases de données internes, les registres publics et d’autres sources d’information disponibles.
• Communiquer avec les bénéficiaires, les notaires et autres parties prenantes (internes/externes) pour obtenir les documents nécessaires à la liquidation des contrats.
• Renseigner les bénéficiaires par téléphone (démarches à réaliser, suivi du dossier, etc.).
• Mettre à jour les dossiers avec les documents récoltés dans le respect de nos process.
• Assurer un support technique auprès de nos délégataires : gestion des mails et appels, prise en charge et suivi de leurs demandes.
• Mettre en œuvre le processus d’identification des personnes décédées (traitements AGIRA 1 – AGIRA OBSEQUES – AGIRA DEPENDANCE).
• Fiabiliser les données en mettant à jour les informations en fonction des actes de décès et autres documents réceptionnés.

Profil et compétences :

Vous avez une première expérience dans la gestion, notamment dans le traitement des prestations décès ?

Vous faites preuve d’esprit d’équipe, d’une grande aisance relationnelle et rédactionnelle.

Vous êtes rigoureux(se) avec une grande capacité d’analyse sur des dossiers parfois complexes. Vous êtes organisé(e) et flexible face à l’imprévu.

La maîtrise des outils bureautiques (Excel) est indispensable pour mener à bien votre mission.

Ce poste est fait pour vous : rejoignez une équipe sympathique et solidaire et enrichissez votre parcours professionnel.

=> Vous avez envie de nous rejoindre mais vous ne répondez pas à tous les critères ?

L’envie peut faire la différence…

Une grande partie de nos CVs sont regardés, et beaucoup de succès viennent de la volonté de tenter sa chance. Osez nous challenger et postulez :)

L’inclusion et la diversité sont reconnues comme une force en interne. Mutex s’engage à offrir à chacun les mêmes opportunités de carrière. Nos offres sont accessibles à tous.

• Classification : classe 3 ou 4 de la CCN Assurance
• Emploi : Gestionnaire Assurance
• Localisation : chez vous et chez nous (Châtillon 92)
• Démarrage : dès que possible :)

Nos avantages :

Devenir «Mutexois» c’est quoi ?

Chez Mutex, on se tutoie et on s’appelle par les prénoms. On travaille dans une entreprise à taille humaine où chaque collaborateur a son rôle à jouer. On aime les bonnes idées et on partage les responsabilités.

Au-delà du quotidien, on est animé par la satisfaction client tout en optimisant la performance économique, sociale et environnementale. Chez Mutex, projets, initiatives et innovations font partie de notre ADN.

Mutex est également un acteur engagé pour la cause environnementale et sociétale : la RSE est au cœur de notre plan stratégique, avec des actions comme la fresque du climat, la formation à la biodiversité, les journées de solidarité, le mentorat, etc.

On rejoint Mutex par choix, on y reste par conviction.

=> Et les avantages, en parlent-ils ?

• Une entreprise qui valorise l’équilibre vie professionnelle/vie personnelle : horaires souples, jusqu’à 52 jours de congés, 3 jours de télétravail en moyenne par semaine (avec indemnités et titres restaurant).
• Une rémunération complétée par divers avantages : intéressement/participation, compte épargne temps (CET), retraite supplémentaire (Perob), plan d’épargne entreprise (PEE) avec abondement, forfait mobilité durable, etc.
• Un espace de travail en Flex Office avec restaurant d’entreprise, parking, cafés à volonté, douches pour les sportifs, etc.
• Une politique de formation (en moyenne 3 jours par an) et de mobilité interne (2 postes sur 3 pourvus en interne).
• Un CSE avec diverses prestations (chèques Noël, vacances, activités sportives, voyages, etc.).
• Et bien d’autres avantages (plan d’action séniors, charte handicap, congés anniversaire, congé maternité/paternité augmenté, etc.).

Prêt à nous rejoindre ?

• Nous vous recontacterons pour un premier échange afin de valider votre intérêt, votre disponibilité et vos prétentions salariales.
• Ensuite, un rendez-vous RH et un avec Naly et Patricia.

L’échange peut se faire en distanciel ou en présentiel. En 60 minutes chrono, c’est une rencontre pour se convaincre mutuellement !