Gestionnaire contrat de maintenance et dépannage (F/H)

JR France; Les Ulis; Sur place; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader en cybersécurité recherche un Responsable contrats de maintenance pour assurer la coordination et l'optimisation des processus. Vous serez au cœur de l'activité, en collaborant avec les équipes commerciales et les fournisseurs pour garantir le succès des contrats. Ce poste exige une expérience significative et des compétences managériales reconnues.

Qualifications

• Expérience d'au moins 5 ans dans un poste similaire.
• Compétences managériales reconnues.
• Rigueur et sens aigu de l'organisation.

Responsabilités

• Collaborer avec les équipes commerciales et fournisseurs.
• Organiser le travail de l'équipe et suivre les délais.
• Assurer le reporting de l'activité.

Connaissances

Gestion de projets

Encadrement

Analyse

Formation

Bac +5

Outils

Excel

Access

Description du poste

Gestionnaire contrat de maintenance et dépannage (F/H), île-de-france

Orange Cyberdéfense est l'entité stratégique du Groupe Orange dédiée à la sécurité numérique.Nous accompagnons les entreprises de toutes tailles, organismes critiques, administrations et collectivités locales dans la conception de leurs stratégies de cybersécurité, leur mise en œuvre et leur gestion opérationnelle. Nous leur apportons notre expertise afin d'assurer le meilleur niveau de protection de leurs données, de leurs équipements et des services qu'ils offrent à leurs clients ou leurs administrés.Avec un CA de plus d'1,2 Milliard d'€ en 2024, et plus de 3000 experts dédiés à la cybersécurité, nous nous positionnons aujourd'hui comme le Leader européen sur le marché de la cyberdéfense.Notre vocation est de construire une société numérique plus sûre.Conscients que notre force découle aujourd'hui de la diversité et du niveau d'expertise des consultants et experts que nous recrutons et afin d'accompagner notre développement, nous recherchons un(e) Responsable contrats de maintenance (F/H)Le responsable Contrats de maintenance aura pour principales missions de :- Travailler en étroite collaboration et de manière proactive avec les équipes commerciales, les fournisseurs (Editeurs/Grossistes) sur les opportunités de renouvellement- Organiser le travail des membres de son équipe et veiller au bon déroulement des périodes de closings- Piloter la mise en production des contrats en appliquant les procédures liées à la transition des Services- Définir et faire évoluer les processus et procédures qui soutiennent l’activité- Assurer le respect des processus, méthodes et règles mis en place au sein de l'équipe et de l'entreprise.- Assurer le reporting (économique, humain, financier...) de son activité.- Assurer la montée en compétences des collaborateurs (encadrement, évaluation, coaching, formation etc.)- Piloter la professionnalisation du métier par le partage d'expériences et de connaissances- Veiller à la gestion des carrières des salariés de son périmètreTitulaire d'un Bac +5, vous possédez une expérience significative d'au moins 5 ans sur un poste similaire.Reconnu pour vos compétences managériales, vous faites preuve de curiosité, d'écoute active et d'initiative.Grâce à votre parcours, vous êtes rigoureux et avez un sens aigu de l'organisation.Vous maîtrisez également les outils informatiques, notamment Excel et Access.Le poste est basé à Massy.